プラグインの無効と、fsdk win64 dllがないという表示 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/01/09 20:32:24
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ID:76740
from かく さん
2015/01/09 19:17:09
 
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プラグインの無効と、fsdk win64 dllがないという表示

 
1.「fsdk win64 dll が入っていないので、プログラムを開始できません、インストールしなおしてください」というメッセージが出ます。

2.PDFのプラグインを無料期間のうちにダウンロードし、初回はうまく読み込めましたが、その後無効表示が出るようになりました。

1.を2回、2.を1回消すと通常起動します。

幾度も削除とインストールを繰り返しましたがずっと出ています。

調子の悪いところもあるのでそのせいかと心配です。

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( @  )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/01/09 20:32:24
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の操作をお試しいただいた上で、再度ご確認頂けますでしょうか。

1.パソコンを再起動した上で、CLIP STUDIOのみ起動して下さい。

2.CLIP STUDIOにてログインして下さい。

3.[CLIP STUDIO START]の[プラグイン一覧]→[PDF入出力プラグイン]→
  [インストール/ライセンス管理]と選択して下さい。

4.表示される画面にて[再インストール]ボタンを押し、画面の案内に
  沿ってインストールしてください。

上記内容にて改善しないという場合は、以下の内容をお知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]を
 選択し、表示される画面にて[CLIP STUDIO PAINT]に続けて表示されて
 いる内容と、[Version]に続けて表示されている内容をお知らせください。

・冒頭記載いただきました表示されるメッセージについて
 スクリーンショットを撮影し、掲載いただけますでしょうか。
  
なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。

1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。
   ※一覧に表示しない場合は、スタート画面を表示し、左下の下向き
     矢印をクリックします。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.左上の[貼り付け]ボタンをクリックします。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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