描画系ツールの線がペンの位置から大幅にずれる

ご不便をお掛けして申し訳ございません。

こちらでも詳細を確認させていただければと思いますので、
以下の情報をお知らせいただけますでしょうか。

・インストールいただいているタブレットドライバのバージョン：

・お使いのセキュリティソフト名とバージョン：

・ご使用のパソコンのメーカー名と型番：

・ご使用のモニタのメーカー名と型番：

・以前に別のペンタブレットをご使用だった場合には、そちらの
　製品名とメーカー名をお知らせください。

・以前は、ペンの位置が正常な状態で描画いただけていた状況で
　お間違いないでしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

ご返信ありがとうございます。

ご案内いたしました設定に変更後に、インクが出ずに線が引けないと
ご連絡いただきましたが、マウスでは描画が出来るかお知らせください。

マウスでは問題なく描画できます。

ご確認いただき、ありがとうございます。

マウスでは問題ないということですと、タブレットドライバに
起因する可能性が考えられます。

Windowsを起動し、アプリケーションを何も起動していない状態で
デスクトップ上でタブレットを操作をして頂いた際にズレは発生
しておりますでしょうか。

また、初回にお問い合わせ頂いた際に貼って頂いたリンク先にある
タブレットドライバの完全削除についてもお試し頂けますよう
お願いいたします。

■ペンタブレットで描くと、線がペンの位置からずれているのですが？

お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。

ご確認頂き、ありがとうございます。

現在、[ファイル]メニュー→[環境設定]→[使用する
タブレットサービス]でどちらが選択されていますでしょうか。

また、ワコムタブレットのプロパティでグリップペンを選択した
状態で、すべてのタブのスクリーンショットを撮って頂き、添付を
お願いできますでしょうか。

お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。

現在［Wintab］が選択されています。この状態では描画がずれてしまいます。

ご返信ありがとうございます。

仰せのとおり、［ペン］［テールスイッチ］［位置調整］タブを
切り替えて計3枚のスクリーンショットを撮影いただき、こちらに
添付いただければと思います。

また、併せてデスクトップ上の何もないところで右クリック後、
[画面の解像度]を選択いただき、2つのディスプレイをそれぞれ
選択した状態で、スクリーンショットを1枚ずつ撮影いただき、
添付をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

詳細をお知らせいただきありがとうございます。

以下の手順にて確認を行って頂き、結果をお知らせいただけますでしょうか。

１．パソコンをシャットダウンしてください。

２．ご使用のMITUBISHI様のモニタ、マウス、キーボードのみパソコンと
　　接続している状態にしていただき、パソコンを起動してください。

３．[コントロールパネル]→[プログラムと機能]を選択してください。
　　表示された画面にて、ペンタブレットのドライバを探して頂き、
　　アンインストールしてください。

　　　＊[プログラムと機能]が表示されていない場合は、画面右上の[表示方法]
　　　　で[大きいアイコン]を選択してから再度ご確認ください。

４．CLIP STUDIO PAINTを起動してください。
　　[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択し、表示される画面の左側で
　　[タブレット]を選択し、以下のように設定し、[OK]ボタンを押して下さい。

　　※[使用するタブレットサービス]＝Wintab
　　　座標検出モードとタブレット操作エリアにそれぞれ１つづつあるチェックは
　　　いずれも外してください。

６．CLIP STUDIO PAINTを終了し、パソコンをシャットダウンしてください。

７．手順２のご使用のMITUBISHI様のモニタ、マウス、キーボードに加え、
　　Cintiq13HDを接続し、パソコンを起動してください。

８．最新ドライバ（V6.3.11w3）をインストールしてから、パソコンを再起動
　　してください。

　　※ドライバインストール後はペンタブレット側の設定変更はせず、デフォルト
　　　 の状態のままにしておいてください。

９．CLIP STUDIO PAINTを起動し、手順４で設定した状態になっている事を
　　ご確認の上、改善しているかご確認をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

お試しいただきありがとうございます。

以下の点につきましてお知らせを頂けますでしょうか。
※確認にあたりましては以下の設定の状態で確認をお願いいたします。

　　・[使用するタブレットサービス]＝Wintab
　　・座標検出モードとタブレット操作エリアにそれぞれ１つづつあるチェックを外す

・前回、[ワコムタブレットのプロパティ]画面のスクリーンショットを掲載いただき
　ましたが、[ワコムタブレットのプロパティ]画面の上部にある[アプリケーション]の
　ブロックにて[+]ボタン（以下画像の赤枠部分）を押して進んでいただき、
　CLIP STUDIO PAINTを追加した上で、CLIP STUDIO PAINTを起動し、動作に改善が
　見られるかご確認ください。




　※[+]ボタンを押して表示される画面で[参照]ボタンを押して指定をしていただく事
　　 となりますが、その際に選択して頂くのは以下の場所にある[CLIPStudioPaint.exe]
　　 です。

　　 　　C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO\CLIP STUDIO PAINT

・上記内容にて改善がみられない場合は[ワコムタブレットのプロパティ]画面の
　[ペン]のタブにて、サイドスイッチのペン先側、テール側のどちらでも結構ですので
　[ペン⇔マウスモード...]を設定していただき、CLIP STUDIO PAINTを起動して、
　現象に改善がみられるかご確認頂いて、改善していないという場合は、
　[ペン⇔マウスモード...]を設定したサイドスイッチを押してモードを切り替えた上で、
　再度改善がみられるかご確認ください。

上記内容にて改善がみられない場合は、以下のスクリーンショットを撮影いただき、
掲載を頂けますでしょうか。

・[ワコムタブレットのプロパティ]画面にて[入力デバイス]の[ファンクション]を
　クリックしていただき、[ファンクションキー][リングキー][マッピング切り替え]
　[ラジアルメニュー]の各タブを選択して、それぞれのスクリーンショットを撮影し、
　掲載をお願いいたします。

・デスクトップ画面の何もない所で右クリックしていただき、表示されるメニューにて
　[画面の解像度]を選択し、表示される画面の[テキストやその他の項目の大きさの変更]
　をクリックして表示される画面のスクリーンショットを撮影し、掲載をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

ご説明ありがとうございます。

お試しいただきありがとうございます。

以下の場所にある[CLIPStudioPaint.exe]を右クリックしていただき、
表示されるメニューにて[プロパティ]を選択して頂いて、[互換性]タブ
をクリックし、[高DPI設定では画面のスケーリングを無効にする]に
チェックを入れて、[適用]ボタンを押して、[OK]ボタンを押して下さい。

上記操作を行って頂けましたら、[CLIPStudioPaint.exe]をダブルクリック
していただければ、CLIP STUDIO PAINTが起動いたしますので、現象が
改善するかご確認をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。