ご不便をお掛けし申し訳ございません。
弊社にて、正常にダウンロードが出来ることを確認いたしました。
お試しいただきたい操作についてCLIPにご登録のメールアドレス宛に
お送りいたしましたので、ご確認いただけますようお願いいたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
※本スレッドにつきましては、こちらで該当のソフトウェアの掲示板に
移動させていただきました。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from gurapo7 さん
2015/01/09 22:09:52
その他
ダウンロードできない |
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CLIP STUDIO PROが正常にダウンロードできません。 解凍するときに「CRCが一致しないか出力先のファイルが使用中です」といった感じのエラーが出ます。 解凍されたフォルダの中を見てもsetup.exeしか無く、それを実行しようとしても英語でのエラーが出ます。 また、保存されたzipも12MBとかしかないので、ダウンロードに失敗しているのだと思います。 色々なブラウザで試したり、キャッシュを削除したりしてもできません。 試しに体験版もダウンロードしましたが、同じようにダメでした。 どうしたらよいでしょうか。 分かりにくい文章で申し訳ありません。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/01/10 10:39:53
from
スレ主
gurapo7
さん
2015/01/10 13:38:23
ダウンロードできました。
ありがとうございます。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
投稿する場所を間違えてしまいました。