ダウンロードできない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/01/10 13:38:23
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閲覧数:787
ID:76744
from gurapo7 さん
2015/01/09 22:09:52
 
その他

ダウンロードできない

  CLIP STUDIO PROが正常にダウンロードできません。
解凍するときに「CRCが一致しないか出力先のファイルが使用中です」といった感じのエラーが出ます。
解凍されたフォルダの中を見てもsetup.exeしか無く、それを実行しようとしても英語でのエラーが出ます。
また、保存されたzipも12MBとかしかないので、ダウンロードに失敗しているのだと思います。

色々なブラウザで試したり、キャッシュを削除したりしてもできません。

試しに体験版もダウンロードしましたが、同じようにダメでした。

どうしたらよいでしょうか。

分かりにくい文章で申し訳ありません。
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■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
スレ主
gurapo7
さん
2015/01/09 22:18:16
すみません、CLIP STUDIO PAINT PRO でした。
投稿する場所を間違えてしまいました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/01/10 10:39:53
ご不便をお掛けし申し訳ございません。

弊社にて、正常にダウンロードが出来ることを確認いたしました。

お試しいただきたい操作についてCLIPにご登録のメールアドレス宛に
お送りいたしましたので、ご確認いただけますようお願いいたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

※本スレッドにつきましては、こちらで該当のソフトウェアの掲示板に
 移動させていただきました。
from
スレ主
gurapo7
さん
2015/01/10 13:38:23
ダウンロードできました。
ありがとうございます。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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