ダウンロードができません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/02/11 15:35:55
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ID:76779
from きさのん さん
2015/01/11 17:02:52
 
インストール/動作環境

ダウンロードができません

 
バリュー版を購入し、ソフト CLIP STUDIO PAINT for Windows Ver.1.4.0 をダウンロードしようと思ったのですが
出来ません。
何度試してもダウンロードに失敗し、キャッシュや履歴を消して再起動してもダウンロードに失敗してしまいます。
どうしたら良いでしょうか

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■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/01/11 18:59:51
お客様には、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

ご登録状況を確認したところ、体験版の試用登録の履歴がありましたが、
体験版のダウンロードは、出来ておりましたでしょうか。

ブラウザの設定により、失敗してしまっている可能性もありますので、
別のブラウザでのダウンロードをお試しください。
 ※別のブラウザをご使用でない場合は、Firefoxをご使用ください。

別のブラウザでも同様の場合は、お試しいただきたいことがあり、
CLIPにご登録のメールアドレス宛にお送りいたしました。

メールのご確認をお願いいたします。

また、体験版をご試用でございますので、バリュー版へのライセンス登録が
必要になります。ダウンロードとインストールが完了しましたら、CLIP STUDIO
PAINTを起動し、「試用期限が終了しました」と表示される場合は、機能が
制限された体験版として起動をお願いいたします。

起動しましたら、[ヘルプ]メニューの[ライセンス登録]を選択し、バリュー版の
ライセンスで、認証をお願いいたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
きさのん
さん
2015/02/11 15:35:55
無事に解決いたしました、ありがとうございます!

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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