再起動しても、起動できませんでした。
パソコンは、HP TouchSmart520PC を使っております。ディスプレイは一つです。
ペンタブは、INTUOS comicです。ドライバーバージョンは3.1.0.3です
プロセスの一覧にCLIP STUDIO PAINTはありませんでした…
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 隣のメガネ さん
2015/01/11 18:21:10
インストール/動作環境
CLIP STUDIO PAINTが開きません |
|
CLIP STUDIO PAINTが開きません。 以前は普通に開いていたのですが、急に開かなくなりました… PROの定期版(ver.1.4.0)を使っています。 CLIP STUDIOは開くのですが、CLIP STUDIO PAINTをクリックすると「ソフトウェアを起動しています。しばらくお待ちください。」ってでてきて開きません。 ------------------------------------------------------------ ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ◯ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
隣のメガネ
さん
2015/01/11 20:51:05
from
スレ主
隣のメガネ
さん
2015/01/11 20:59:55
プロセス一覧には、「起動する」を押した直後は出るのですが、すぐ、消えてしまいます
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/01/12 09:27:21
ご返信をいただき、ありがとうございます。
お使いのペンタブレットドライバを一度アンインストールし、CLIP STUDIO PAINTの
起動をお試しください。
もし起動出来たら、下記のワコムのサイトから最新版のドライバをインストール
して下さい。
※Intuos Comicのドライバは[V6.3.10w2]が最新のようです。
お手数ですが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
from
スレ主
隣のメガネ
さん
2015/01/12 18:08:48
アンインストールしましたが、起動できませんでした。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/01/12 19:19:40
ご確認いただき、ありがとうございます。
タブレットドライバをアンインストールした状態で
以下をお試し頂けますようお願いいたします。
[コントロールパネル]→[プログラムと機能]よりCLIP STUDIO PAINTの
アンインストールを行ってください。
※ユーザーデータや作品は削除されません。
アンインストールが完了したら、PCを再起動させ、以下のページから
1.4.0を再ダウンロードし、インストールを行ってください。
※インストールは、CLIP STUDIOシリーズ関連はすべて
終了させて行ってください。
■CLIP STUDIO PAINT アップデータ ダウンロードページ
1.4.0のインストールが完了したら、PCを再起動し
CLIP STUDIO PAINTの起動をご確認ください。
タブレットドライバをアンインストールした状態で
以下をお試し頂けますようお願いいたします。
[コントロールパネル]→[プログラムと機能]よりCLIP STUDIO PAINTの
アンインストールを行ってください。
※ユーザーデータや作品は削除されません。
アンインストールが完了したら、PCを再起動させ、以下のページから
1.4.0を再ダウンロードし、インストールを行ってください。
※インストールは、CLIP STUDIOシリーズ関連はすべて
終了させて行ってください。
■CLIP STUDIO PAINT アップデータ ダウンロードページ
1.4.0のインストールが完了したら、PCを再起動し
CLIP STUDIO PAINTの起動をご確認ください。
from
スレ主
隣のメガネ
さん
2015/01/12 19:36:37
再び、ダウンロードしましたが起動できませんでした
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/01/12 21:25:35
再度CLIP STUDIO PAINTのアンインストールを行い、
以下の手順で新規管理者アカウントを作成してください。
■新規ユーザーアカウントの作成手順
1.[Windows スタート]メニュー→[コントロールパネル]を選択します。
2.[ユーザーアカウント]を開きます。
3.[別のアカウントの管理]を開きます。
4.[新しいアカウントの作成]をクリックします。
5.アカウントの名前と権限を設定して[アカウントの作成]をクリックします
※アカウント名は半角英数、権限は管理者をご選択ください。
作成が終わりましたら、PCを再起動し新たに作成したアカウントで
ログインを行い、CLIP STUDIO PAINTをインストールし動作のご確認
をお願いいたします。
以下の手順で新規管理者アカウントを作成してください。
■新規ユーザーアカウントの作成手順
1.[Windows スタート]メニュー→[コントロールパネル]を選択します。
2.[ユーザーアカウント]を開きます。
3.[別のアカウントの管理]を開きます。
4.[新しいアカウントの作成]をクリックします。
5.アカウントの名前と権限を設定して[アカウントの作成]をクリックします
※アカウント名は半角英数、権限は管理者をご選択ください。
作成が終わりましたら、PCを再起動し新たに作成したアカウントで
ログインを行い、CLIP STUDIO PAINTをインストールし動作のご確認
をお願いいたします。
from
スレ主
隣のメガネ
さん
2015/01/13 18:39:31
無事、起動できました!
ありがとうございました。
ありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
パソコンの再起動を行い、起動が出来るようになるかご確認ください。
改善されない場合は、以下をお知らせください。
・ご使用のパソコンのメーカ名と型番:
・複数のディスプレイを接続された環境であるか:
・ペンタブレットの型番とドライババージョン:
・CLIP STUDIO PAINTを起動後に、キーボードの[Ctrl+Shift+ESC]キーを
同時に押していただき、タスクマネジャーを起動させてください。
プロセスの一覧に、「CLIP STUDIO PAINT」が表示されているか
お知らせください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。