ダウンロード→解凍から先に進めません。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/01/12 21:22:41
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ID:76804
from 針土竜 さん
2015/01/12 21:08:54
 
インストール/動作環境

ダウンロード→解凍から先に進めません。

 
最近CLIP STUDIO PAINT ダウンロード版を購入したのですが、ダウンロード→解凍の後
「setup.exeをダブルクリック」ができません。 
ダウンロードしたファイルを開くとsetupという名前で出てくるのですが、setupをダブルクリックすると
 
「 ようこそ  プログラムを変更、修正、または削除します。 」
 
というページ(?)が出てきます。 キャンセルを押すと
 
「 InstallShield Wizard の完了  CLIP STUDIO PAINT が完全にインストールされる前にウィザードが中止されました。
システムは変更されていません。プログラムを後でインストールするには、セットアップを再度実行してください。
[完了]をクリックしてセットアップウィザードを終了します。 」
 
とでてきます。
自分ではなにもわからないのでどうすればいいか教えてください。
 
お願いします。

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■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/01/12 21:22:41
ご申告のメッセージが表示される状態ですと、すでに
同バージョンのCLIP STUDIO PAINTがインストールされて
いる状態かと存じます。

過去にすでに体験版等をインストールされた覚えはございません
でしょうか。

すでにインストールされているCLIP STUDIO PAINTを機能制限版
としてで構いませんので起動していただき、[ヘルプ]メニュー→
[ライセンス登録]をクリックして頂き、ダウンロード版のシリアル
ナンバーを入力して頂けますようお願いいたします。
※MacOSXの場合は、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー→[ライセンス登録]


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