CLIP STUDIO EXの試用登録が反映されない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/02/13 09:12:24
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閲覧数:568
ID:76903
from SeiRen.Ariki さん
2015/01/19 16:01:07
 
インストール/動作環境

CLIP STUDIO EXの試用登録が反映されない

  すでにCLIP STUDIO PROの方のライセンスを収得していて、
CLIP STUDIO EXと機能を比較したくて、試用登録を先日しました。

最初の数回は問題無く試用版として使用できていたのですが、その後、
普通にPROの方しか使用できず、再度試用登録してもPROしか使用できずに、
そのうちライセンス登録の選択肢から試用登録が消えていました。

満足に試用できてないので困っています。
対応よろしくお願いします。

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■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/01/19 16:31:50
PROと体験版のどちらのライセンスで、起動しているか確認しますので、
[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]を開き、表示されているシリアル
ナンバーを以下のメール窓口にご連絡ください。

■あて先:セルシスユーザーサポート
       tech@celsys.co.jp
       ※メール件名に、「要望・不具合:76903」とご記載ください。
from
スレ主
tokumeikibou_
さん
2015/02/12 21:57:23
コメント気がつくのが遅れて申し訳ないです。
メールで先ほど送りましたので、確認をよろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/02/13 09:12:24
ご連絡いただきありがとうございます。
メールをお送りしましたので、ご確認をお願いいたします。
こちらは解決済みとさせていただきます。
よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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