【不具合】 [選択範囲ランチャーの設定]で強制終了

ご報告いただきありがとうございます。

[選択範囲ランチャーの設定]で、ご記載の手順を行うと、
強制終了してしまう現象を確認いたしました。

こちらにつきましては、今後のバージョンにて修正
いたします。

なお、その他の動作でも強制終了してしまうとご連絡を
いただきましたが、強制終了時に表示されるメッセージ
内容や、どのような操作を行った時であるかお知らせ
ください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

お返事ありがとうございます。
その他の強制終了については頻度が少なく、再現しづらいのですが‥‥

●強制終了時に表示されるメッセージ
一般的な、
『CLIP STUDIO PAINT は動作を停止しました。
　問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。
　このプログラムを閉じてください。』
というものです。

●操作について
・素材のダウンロードが正常でないケース(素材サムネイルなどが表示されていない)
→その素材の設定を変えようとしたり、ドラッグで素材フォルダを移動しようとすると強制終了
*素材をダウンロードし直すことで解決します。

・日常的なケース
→はっきりとはわかりません。体感的にですが、
まずCLIP STUDIO PAINT を最小化している状態で
-ファイルブラウザを操作 (フォルダを開くなど。
　Windows標準のエクスプローラに[Clover]という拡張ソフトを当てています)
-タスクバーの CLIP STUDIO PAINT をクリックして、元のサイズに戻そうとする
などの操作をしたときに、強制終了することがあるように思います。

*また、「重い/軽い」はあまり関係ないように思います。
　初めメモリを使いすぎているせいかと思いましたが、
　CLIP STUDIO PAINT 以外に特別大きなプログラムを起動しておらず、
　白地 + ラフ 程度の小さなファイルを編集していて、メモリに充分な余裕がある状態でも発生しました。


発生頻度はとても低いので (それだけに厄介ですが)、
こちらでこれ以上調べられるかどうか分かりません。
ご参考までにお伝えします。

ご返信ありがとうございます。

発生頻度が低い現象でございますので、もし次回発生してしまった場合は、
CLIP STUDIO PAINTが強制終了したタイミングでダンプファイルを取得し、
お送りいただけますでしょうか。

■ダンプファイルの取得方法とファイルの保存場所について

※[CLIP STUDIO PAINTは動作を停止しました]というメッセージが表示されている状態で
　行ってください。

１．[Ctrl]+[Alt]+[Delete]キーを押していただき、タスクマネージャを選択して
　　ください。

２．[アプリケーション]タブから落ちたアプリケーションを選択して、右クリック
　　していただき、表示されるメニューにて[ダンプファイルの作成]を選択して
　　ください。

３．上記操作にてダンプファイルが作成されます。
　　ダンプファイルは以下の場所に以下のようにアプリケーションの名前がついて
　　保存されます。

　　　保存場所:C:\Users\[ユーザー名]\AppData\Local\Temp\

　　　保存ファイル名:[CLIPStudioPaint].DMP

　　※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
　　　トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
　　　設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
　　　および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
　　　をクリックします。
　　※すでに同名のダンプファイルがある場合、重複しないよう[CLIPStudioPaint].DMP(2)、
　　　[CLIPStudioPaint].DMP(3)という名前になります。
　　　複数ある場合はそちらをすべてお送りください。
　　※ダンプファイルの作成を確認されましたら、[CLIP STUDIO PAINTは動作を停止しました]
　　　の画面は[プログラムの終了]ボタンを押して閉じていただければと思います。

■データ送付方法
以下のGigaFile便サービスでダンプファイルを アップロードして頂けますよう
お願いいたします

【GigaFile(ギガファイル)便 】
http://gigafile.nu/

以下の手順でアップロードを行って下さい。

１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：76955」、
　　CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。

４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
　　『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
　　メールが送信されます。

お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了
次第、速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

お時間を頂いており、申し訳ございません。

[選択範囲ランチャーの設定]につきましては、公開させていただいております
最新バージョンにて、本件の原因として考えられる点の修正を行っております。

お手すきの際に、以下のページより最新バージョンへのアップデートを行って
いただき、ご確認をいただけますでしょうか。

■CLIP STUDIO PAINT アップデータ最新版

よろしくお願いいたします。

原因不確定の強制終了の件ですが、
1.4.1にアップデートしてから1度も発生していません。

こちら、とりあえず解決済みとさせて頂きます。