返信有難うございます。ライセンスを変更しようと思い登録しようとしたのですが出来ません。シリアルナンバーは合っています。ちゃんと何回も確認しました。そういうときはどうすれば宜しいのでしょうか？宜しくお願いします。
後移動はお願いします。お手数をおかけしまして申し訳ございません。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from ふくえり さん
2015/01/25 22:54:07
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インストール／動作環境
クリップスタジオペイントEXを購入しても使えない |
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クリップスタジオペイントEXをダウンロード購入したのですが、起動しても体験版を使うって出るのですがどうすれば良いのでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
ふくえり
さん
2015/01/26 22:12:14
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/01/27 08:50:48
ご返信をいただき、ありがとうございます。
シリアルナンバーを登録する際に「間違っています」というような
メッセージが出ますでしょうか。
その場合、お手数ですが、下記の点にご留意の上再度入力をお試しください。
・文字はすべて半角にしてください。
アルファベットは、半角の大文字でご入力ください。
・Webサイトのシリアルナンバーの文字列を、1ブロックずつコピーして、
シリアルナンバーの入力欄に貼り付けて認証をお試しください。
※文字入力の状態にしてCtrl+Vのショートカットで貼り付けが出来ます。
依然間違っていると出てしまう場合、詳細の確認をさせていただきますので、
ご入力いただいているCLIP STUDIO PAINT PROのシリアルナンバーを
下記の宛先までお知らせいただけますでしょうか。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「問い合わせ：76989」と記載をお願いします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ふくえり
さん
2015/01/28 21:39:18
返信有難うございます。
コピーをするという方法でやったところ出来ました。ちゃんと出来るようになりました。
解決して下さりありがとうございます！
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
CLIP STUDIO PAINTにつきましては、お使いのPCに登録されているライセンスによって
グレードを切り替えてお使いいただけるようになっております。
お手数ですが、下記のページにてご案内している手順にてEXのライセンス登録を
お試しいただけますようお願いいたします。
■ライセンスの変更方法を教えてください
よろしくお願いいたします。
なお、こちらは「CLIP STUDIOの要望・不具合ボード」になります。
よろしければ、本スレッドを弊社にて「CLIP STUDIO PAINTの
要望・不具合ボード」に移動してもよろしいでしょうか。