ダウンロードができません。

ご不便をお掛けして申し訳ありません。

ダウンロードをお試しいただいているのは、CLIP STUDIO PAINTで
よろしかったでしょうか。

先ほど、CLIPサイトにご登録いただいておりますメールアドレス宛に
お試しいただきたい操作についてメールをお送りいたしました。

お手数ですが、メールをご確認いただけますようお願いいたします。

お手数をおかけいたしました。無事にダウンロードできました。

ご確認いただき、ありがとうございます。

シリアルナンバーが違いますと表示されるとのことですが、
こちらでも詳細な状況を確認させていただければと思いますので、
お手数ですが、ご入力いただいているシリアルナンバーと
エラーメッセージが一緒に表示されている状態で画面全体の
スクリーンショットを撮影いただき、下記の宛先まで
メールの添付にてお送りいただけますようお願いいたします。

なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。

１．[Command]＋[Shift]＋[3]キーを同時に押します。
　　（この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。）

２．デスクトップに「ピクチャ 1」などの名前の画像ファイルが生成されます。

■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
件名に「要望・不具合：77020」と記載をお願いいたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

スクリーンショットをお送りいただき、ありがとうございます。

こちらで頂きました画像を確認したところ、マイページにシリアルナンバーを
ご入力いただいておりましたが、お客様の場合には、こちらにシリアルナンバーを
ご登録いただく必要はございません。

お手数ですが、CLIP STUDIOを起動後、クイック起動の[PAINT]ボタンをクリックし、
CLIP STUDIO PAINTを起動いただき、シリアルナンバーの入力をお試しいただけますよう
お願いいたします。

詳しくは下記ページをご参照ください。

■[4]初めてCLIP STUDIO PAINTを起動したとき

よろしくお願いいたします。

この度はお世話になりました。