CLIP STUDIO PAINT PROのインストールができません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/01/27 21:11:01
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ID:77022
from 七葉さん さん
2015/01/27 20:38:13
 
その他

CLIP STUDIO PAINT PROのインストールができません

 
CLIP STUDIO PAINT PROのダウンロード版を購入しました。

ダウンロードしたフォルダを解凍して、アプリケーションの実行をしたのですが、セットアップのときに「プログラムを変更、修正または削除します」と表示されてインストールができません。
「インストールする機能を選択し、アンインストールする機能の選択を解除します」と書かれてあります。
試しに「変更」を選択して進めてみましたが、よくわかりません。

以前DEBUTを使っていて、それがあるのが原因なのかと思って削除してからやってみましたがおなじように表示されます。
完全に削除してしまっているのでもとに戻すことはできないです。

正しくインストールするにはどうしたら良いでしょうか?

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8( ○ ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/01/27 20:48:05
CLIP STUDIO PAINTをご購入いただき、ありがとうございます。

現在はCLIP STUDIO PAINTを起動出来ない状態になっていますでしょうか。
その場合、コントロールパネルの[プログラムのアンインストール]を開き、
CLIP STUDIO PAINTの表示がある場合は一度アンインストールしてから
再度インストールをお試しください。

また、過去にDEBUTをお使いの場合は、インストール後にCLIP STUDIO PAINTが
DEBUTとして起動しますので、こちらの手順を参考にPROのライセンスに
切り替えをしていただければと存じます。
from
スレ主
七葉さん
さん
2015/01/27 21:11:01

インストールできました!

本当にありがとうございました!!

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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