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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/01/28 19:00:33
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閲覧数:866
ID:77042
from 紅緑 さん
2015/01/28 17:25:46
 
ライセンス照合/シリアルナンバー

シリアルナンバー確認方法について

   CLIP STUDIO PAINT のシリアルナンバーの確認方法についてです。
シリアルナンバーを確認しようとしましたが、マイページ→ご利用製品シリアルナンバー(ソフトウェアのダウンロード)
と行きましたがシリアルナンバーがありませんでした。
どこか確認に間違いがありましたでしょうか?

使用しているCLIP STUDIO PAINTはEX版のパッケージ版になります

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■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( 〇 )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/01/28 18:13:47
ご連絡いただきありがとうございます。

シリアルナンバーの確認についてでございますが、パッケージ版をご使用の
場合は、パッケージ内に入っているディスクケースにシールで貼られています
ので、そちらでシリアルナンバーをご確認ください。

 ※弊社ストアにてバリュー版をご契約頂いている場合、ダウンロード版を購入
  頂いている場合は、お客様に記載いただきました[マイページ]の[ご利用製品
  シリアルナンバー(ソフトウェアのダウンロード)]をクリックし、右側の
  表示部分にて[月額利用(バリュー版、無期限版)]タブをクリックして
  いただくとご契約いただいているバリュー版が、[ダウンロード版、期限付き
  ライセンス]タブをクリックしていただくと購入いただいたダウンロード版が、
  表示され、そこにシリアルナンバーが表示されています。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
紅緑
さん
2015/01/28 18:25:26
お手数をおかけして申し訳ございません。記入漏れがございました。

パッケージ版でも、Intuos5 Comic Editionについていたものになります。
記入漏れ申し訳ございません。

from
CLIP
サポート担当
さん
2015/01/28 18:45:07
ご返信ありがとうございます。

Intuos5 ComicEditionは、付属の用紙にシリアルナンバーを
記載しておりますので、そちらにて、ご確認ください。
from
スレ主
紅緑
さん
2015/01/28 19:00:33
現在Intuos5 Comic Editionの中身を確認した所それらしき用紙はないことから恐らく紛失してしまったものと思われます。
しかし処分した記憶はないのでどこかに行った可能性もございます。後日、自宅を探させていただきます。
後日、探して見つかるかどうかは不明ですが、探したのちに解決済みにさせていただきます。

サポート様、お手数おかけいたしました。
ご返信ありがとうございます。

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