動作が止まります

こちらでも詳細を確認させていただければと思いますので、
以下の情報をお知らせいただけますでしょうか。

・お使いのOSの種類：

・お使いのPCの型番とメーカー名：

・お使いのペンタブレットの型番とメーカー名：

・インストールいただいているタブレットドライバのバージョン：

・お使いのセキュリティソフト名とバージョン：

・ご使用のサブツール名とブラシサイズ：

・作成いただいているA4キャンバスの解像度：

・CLIP STUDIO PAINT以外に同時に起動いただいているソフトなど
　ございましたら、そちらのアプリケーション名をお知らせください。

よろしくお願いいたします。

ご返信いただき、ありがとうございます。

セキュリティソフトのバージョンアップをお試しいただいても
動作に改善が見られない場合には、以下の点についてご確認
いただければと思います。

・こちらでワコム社のホームページを確認したところ、お使いの
　ペンタブレットのタブレットドライバの最新バージョンは
　「V6.3.11w3Jwi」となっておりました。

　タブレットドライバのアンインストール後、最新バージョンの
　ドライバをインストールいただき、動作に改善が見られるか
　ご確認ください。

　■ワコム社

・マウスで操作いただいた場合にも同様の現象は発生しますでしょうか。

・[ファイル]メニュー→[新規]を開き、[作品の用途]から[イラスト]を
　選択後、[プリセット]から[800x600(72dpi)]を選択して新規キャンバスを
　作成いただき、同様の現象が発生するかお知らせください。

・お使いのCLIP STUDIO PAINTのグレードをお知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

インストールしてみました。

ご確認いただき、ありがとうございます。

お手数ですが、以下の点についてご確認をお願いいたします。

・描画をお試しいただいているレイヤーはラスターレイヤーと
　ベクターレイヤーのどちらになりますでしょうか。

・PCを一旦再起動いただき、CLIP STUDIO PAINTのみを起動
　いただいた状態で操作を頂いた場合にも同様の現象は
　発生しますでしょうか。

・新規にキャンバスを作成いただいた場合には症状が発生しないとの
　ことですが、特定のファイルでのみご申告の現象が発生している
　状況になりますでしょうか。

・お使いのセキュリティソフトから以下の4つの[CELSYS]フォルダを
　除外設定して頂き、動作に改善が見られるかご確認ください。

　※セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティ
　　ソフトウェアメーカー様へご確認をお願いいたします。

　C:\Program Files\CELSYS
　C:\ProgramData\CELSYS
　C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS
　C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS

　※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
　　トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
　　設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
　　および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
　　をクリックします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

こんにちは。

ご返信ありがとうございます。

セキュリティーソフトの除外設定で改善されておりましたら、
このままご使用いただき、また何かございましたら、ご連絡を
お願いいたします。

こちらこそありがとうございました。