素材がDLできません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/02/05 19:10:55
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ID:77174
from 永洞 さん
2015/02/05 18:46:21
 
素材

素材がDLできません

 
ワコムのペンタブレットに付属していた二年間ライセンスのDL版をダウンロードしたのですが、ソフトと一緒にダウンロードしようとした追加素材がダウンロードできません。
DLページから保存しようとしても、途中で「不明なネットワークエラーが発生しました」というメッセージが出て失敗してしまいます。
一括、分割版どちらで試してみても同じ結果でした。
単純にこちらのPCでネットからファイルをDLできないのかな、とも思ったのですが、他の全く関係ないファイルは普通にダウンロードできていたので恐らくそれはないと思います。
お忙しい所大変失礼しますが、なにとぞよろしくお願いいたします。


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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( ○  ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○  )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/02/05 19:10:55
ご不便をおかけし申し訳ございません。
ブラウザをFirefox等にしても、ダウンロードできませんでしょうか。

別途ダウンロード出来るURLを、CLIPにご登録いただいている
メールアドレス宛にお送りいたしましたので、もし別ブラウザで
ダウンロードできない場合は、お手数ですがそちらから
ダウンロードをお試しいただけますようお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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