CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 安藤ぷに さん
2015/02/06 00:39:08
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その他
起動できずに強制終了する |
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ここのページと同じ現象（以前まで使えていたのに突然使えなくなった）が起きたので、同じ手順でフォルダを削除した後、シフトキーを押しながら起動しようとしても 強制終了のダイアログが出てしまいます。 どうしたらいいでしょうか。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( 〇 ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( 〇 ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
記載いただきましたページにあるフォルダの削除、初期化起動を行っても
強制終了するとの事ですので、以下の点をご確認頂けますでしょうか。
・ペンタブレット、スキャナ、プリンターを使用されている場合、
ペンタブレット、スキャナ、プリンターの各ドライバーをアンインストール
していただき、パソコン再起動後に、CLIP STUDIO PAINTが起動できるか
ご確認ください。
CLIP STUDIO PAINTが起動できたという場合は、一度終了していただいてから、
アンインストールされたペンタブレット、スキャナ、プリンターの
各メーカー様サイトにて最新のドライバを確認、ダウンロード、インストール
していただき、CLIP STUDIO PAINTが起動できるかご確認ください。
・ペンタブレット、スキャナ、プリンターは使用されていないという場合や、
上記内容にてペンタブレット、スキャナ、プリンターのドライバを
アンインストールしている状態でも起動ができないという場合は、
デスクトップの[CLIP STUDIO]をダブルクリックしていただき、[CLIP STUDIO]
が起動できるかをご確認ください。
・[Windowsスタート]→[コントロールパネル]→[プログラムと機能(プログラムの
アンインストール)]を選択して頂きますと、お客様のパソコンにインストール
されているソフトやドライバが表示されますので[CLIP STUDIO PAINT]をお探し
頂き、[バージョン]の列に表示されている数値をお知らせください。
よろしくお願いいたします。