欠陥商品としか思えない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/02/08 10:33:15
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閲覧数:1374
ID:77221
from yokkii さん
2015/02/08 09:30:34
 
その他

欠陥商品としか思えない

 
作業画面が固まる。カーソルが動かない。回復にかなりの時間が掛かる。
IllustStudioでは、問題なく動く。別のソフトと競合していると思えるが、それが分からない。万事休す。ソフト代が無駄になるのか。



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■バージョン:1.4.0
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( 〇  ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1( 〇  )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/02/08 10:33:15
お客様には、ご迷惑をお掛けており申し訳ございません。

別の記事でもご投稿いただいておりますが、こちらの記事にてご案内いたします。

 ■不具合
 ■Clipstudioの作業画面が固まる。

以前に、Webフォームにてご連絡いただきました際は、最新のタブレットドライバの
インストールと、旧バージョンのアンインストールにて改善されておりますが、
CLIP STUDIO PAINTは、より高精度な描画を行うため、タブレットドライバから、
直接座標を取得して動作しております。

新規キャンバスを作成すると、カーソルが固まってしまうことから、一旦、タブレット
ドライバをアンインストールしていただき、マウスで操作が可能かご確認ください。

マウスで正常に動作した場合は、最新のタブレットドライバの再インストールを
行っていただき、動作に改善がみられるかご確認をお願いいたします。

なお、CLIP STUDIO PAINTは、Windows8.1にて動作確認を行っておりますので、
その点はご安心ください。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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