Clip Studio Paint Download Link Broken | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/02/13 19:14:53
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閲覧数:632
ID:77272
from angryOokami さん
2015/02/12 02:05:16
 
インストール/動作環境

Clip Studio Paint Download Link Broken

 
私は新しいノートパソコンを買って、私はClip Studio Paint/Action/Coordinateにダウンロードしています。Action/CoordinateダウンロードOKですが、Clip Studio Paintダウンロードリンクをクリックしたときには「404 Not Found」と言う。今日も同じエラーメッセージを持っている。手伝って頂けますか?

I bought a new laptop, and I am downloading Clip Studio Paint/Action/Coordinate. Action and Coordinate were downloaded successfully, but when I click Clip Studio Paint download link it says "404 Not Found". I tried downloading it today, but I've got the same Error message. Can you help me?



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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( o ) EX( o )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( o )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/02/12 09:22:49
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

こちらでも確認をいたしましたが、問題なくダウンロードできる状態で
ございました。
この為、以下の点につきましてお知らせを頂けますでしょうか。

・ご使用のブラウザにてキャッシュクリアを行って頂いた上で、
 ダウンロードができるかご確認ください。

・以下のページよりダウンロードができるかご確認ください。

  ■CLIP STUDIO PAINT ソフトウェア/関連データのダウンロード

・CLIPにログインし、[マイページ]の画面左側で[ご利用製品シリアルナンバー]
 をクリックし、画面右側で[ダウンロード版、期限付きライセンス]タブを
 選択して、ご使用の製品名の表示をお探しいただき、そこにある
 [ダウンロード]のリンクをクリックして、画面の案内に沿ってお進み頂いた先で
 ダウンロードができるかご確認ください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
angryOokami
さん
2015/02/13 17:33:31

同じエラーを取得しています。


from
CLIP
サポート担当
さん
2015/02/13 17:47:31
ご連絡いただきありがとうございます。

Chromeをご使用のようですが、CLIPサイトの推奨環境はInternet Explorer 8.0以降、
Mozilla Firefox 3.0以降となります。

■推奨環境

Internet Explorer、Mozilla Firefoxにてダウンロードをお試し頂けますでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
angryOokami
さん
2015/02/13 18:21:06
Thank you for your reply.

I still have the problem with Clip Studio Paint.
Action/Coordinate download was successful.
But Clip Studio Paint is not downloading :'(



from
CLIP
サポート担当
さん
2015/02/13 19:02:47
ご確認頂き、ありがとうございます。

こちらでは正常にダウンロードができておりますので、何らかの
環境要因により、掲載いただいた画像にあるような全く弊社とは
異なるアドレスへのアクセスとなっている可能性もございます。

ご登録のメールアドレス宛にご確認頂きたい事項をお送りしましたので
ご確認の上、メールにてご返信をお願いいたします。

なお、こちらのスレッドにつきましては解決済みとさせていただきます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/02/13 19:14:53
-追記-
掲載頂いた画像については、弊社とは異なるURLが表示されている等
しておりましたので、こちらで削除をさせていただきました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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