マウスポインタの動きがおかしくなる | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/02/12 20:22:44
反対数:0
賛成数:0
返信数:2
閲覧数:4324
ID:77278
from 七摘 さん
2015/02/12 18:38:49
 
その他

マウスポインタの動きがおかしくなる

 
画面の右半分でマウスポインタが震えたりとんだりして正常に操作できません。

これが起こるのはクリスタ上だけでイラスタやコミスタでは起こらないのですが、ペンタブにも問題があるのでしょうか?

使用しているペンタブはBAMBOOのCTH-670です。

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(  ○ ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/02/12 20:07:57
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点につきましてご確認を頂けますでしょうか。

・CLIP STUDIO PAINTを起動していただき、[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]を
 選択して、表示される画面にて[Version]に続いて表示されている数値が[1.4.0]と
 なっているかご確認ください。

 [1.4.0]よりも前の数値となっている場合は、以下のページよりアップデータを
 ダウンロード、CLIP STUDIO PAINTが終了している状態でインストールして頂き、
 改善するかご確認をお願いいたします。

 ■CLIP STUDIO PAINT for Windows アップデータ最新版

・CLIP STUDIO PAINTを起動していただき、[ファイル]メニュー→[環境設定]を
 選択して頂き、表示される画面の左側で[タブレット]を選択し、右側の表示部分
 で[使用するタブレットサービス]で選択されているものをお知らせください。

 また、[座標検出モード][タブレット操作エリア]にそれぞれあるチェックボックス
 にチェックが入っているか、いないかご確認の上、お知らせください。

・BAMBOO(CTH-670)をご使用との事でございますので、[コントロールパネル]を
 選択し、表示される画面にて[ワコムタブレットのプロパティ]を選択して、
 ペンタブレットの設定画面が表示されるかご確認ください。

 ※[ワコムタブレットのプロパティ]がない場合、[コントロールパネル]の画面の
  右上にある[表示方法]を[大きいカテゴリ]にしてから、再度ご確認ください。

  また、ペンタブレットの設定画面の下部にある[タブレットについて]ボタンを
  おして、表示される画面で[ドライババージョン]に続いて表示されている
  内容をご確認頂き、お知らせください。

・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせください。

・マウス、ペンタブレット以外に接続をされているUSB機器がある場合はメーカー名
 と型番(商品名)をお知らせください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
七摘
さん
2015/02/12 20:22:44
返信ありがとうございました。解決しました!

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合