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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/02/15 20:42:57
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閲覧数:2111
ID:77324
from MP さん
2015/02/15 20:04:34
 
その他

起動時、エラーが出るようになりました。起動はします

 
クリスタ起動時、エラーが出るようになりました。

まず

CLIP STUDIO PAINT:CLIPStudioPaint.exe - システム エラー
 「コンピューターにfsdk_win64.dll がないため、プログラムを開始できません。この問題を解決するには、
 プログラムを再インストールしてみてください。」


のエラーメッセージが開き、「OK」をクリックすると再度同様のエラーメッセージが出ます。
再度「OK」をクリックすると、


CLIP STUDIO PAINT EX
 「以下のファイル名のPlugInはご使用のPCではお使いになれません。
 プラグインの動作環境を確認してください。
 'ExportPDF.cpm'
 'ImportPDF.cpm' 」


というエラーメッセージが表示されます。
「OK」をクリックすると、クリスタが起動します。
(クリックするのは「OK」でも、メッセージ右上の「×」でも同様の動きをします。)
起動したら、その後は操作で困ることもなく使用できているのですが、起動時のエラーを解消したいです。
2013年2月から使用していますが、これまではエラーは出ていませんでした。

クリスタ設定ファイル等は元々パソコン本体(アプリケーションのインストールされているProgram Fileフォルダとは別の、マイドキュメントの中)に保存されていましたが、作成したデータファイル等は外付けHDの中に入れていました。
関係するのかは分からないのですが、
昨年11月頃、外付けHD整理の為そこに入れていた(クリスタのものだけではなく)様々なデータファイルをパソコン本体に移動させた頃から、エラーが出るようになりました。

アプリケーションを削除してインストールし直しても、エラーは変わらず表示されます。
解消するにはどのようにしたらよろしいでしょうか。



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■バージョン:1.4.0

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/02/15 20:24:10
ご不便をおかけし申し訳ございません。
表示されているのは、PDFプラグイン関連のエラーメッセージです。

お手数ですが、CLIP STUDIOを起動してログインし、
[CLIP STUDIO START]の[プラグイン一覧]→[PDF入出力プラグイン]
→[インストール/ライセンス管理]を開き、[再インストール]ボタンから、
再インストールを行うことで、改善されるかご確認ください。
from
スレ主
MP
さん
2015/02/15 20:42:57
大変迅速なご返信ありがとうございます。
ご教示の通り行いましたら、無事解決致しました。
お世話になりました。


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