開けなくなってしまった | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/02/27 00:32:56
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閲覧数:654
ID:77379
from シャドー(わろたんポーカーフェイス) さん
2015/02/19 13:18:39
 
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開けなくなってしまった
 
前日から、CLIP　STUDIO　PAINTをクリックしても、開けなくなってしまいました。
その原因は、僕のパソコンに問題があるのでしょうか？
CLIP　STUDIO　PAINTはよく使わせていただいているので、あまり文句等は言いたくないのですが、
ずっと使えなくなると、こちらとしても不便なので、できるだけ早く元道理になるようにと、
この場をお借りしました。

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■バージョン：


■グレード
DEBUT( 　 )　PRO( 〇 )　EX( 　 )

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　 )
Windows 8( 〇 )　Windows 8.1( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )
その他( 　 )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/02/19 14:03:57
お客様には、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

CLIP STUDIO PAINTの起動が出来なくなってしまったと
ご連絡いただきましたが、以下の点をお知らせください。

　・CLIP STUDIO PAINTの起動時に、エラーなどの
　　メッセージが表示されておりましたら、メッセージ
　　内容の全文をお知らせください。

　・「CLIP STUDIO」の起動が出来るか：

　・ご使用のペンタブレットの型番とドライババージョン：

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
シャドー(わろたんポーカーフェイス)
さん
2015/02/20 15:36:39
CLIP　STUDIOじたいは開くことができ、ほかの『ACTION』や、『COORDINATE』等はちゃんと開くことができ、
何の不具合もないのですが、
どうやってもPAINTのみ開くことができず、エラーなどの文字が一切出ません。
起動が遅いのかな？と思っても、他のは時間がかかっても10～20秒ですし、
画像などを削除してみたりなど、いろいろ試してみたのですがダメでした。
やはりパソコンの問題ですかね？

こんな事に、わざわざこの場を使わせて頂き、
御迷惑をお掛けして本当に申し訳ないと思っております。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/02/20 15:43:05
ご返信ありがとうございます。

エラーなどの表示が無いとのことですので、現在インストールされている
CLIP STUDIO PAINTをアンインストール後に、こちらから、最新バージョンの
ダウンロードとインストールを行っていただき、改善されるかご確認ください。

改善されない場合は、ご使用のペンタブレットの型番とドライババージョンを
お知らせください。
from
スレ主
シャドー(わろたんポーカーフェイス)
さん
2015/02/27 00:32:56
アップデート？したら開くようになりました。
御迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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