Cintiq 27QHDTでのシングルスワイプ動作について | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/02/28 01:23:58
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ID:77464
from Haya. さん
2015/02/25 15:07:14
 
ペンタブレット

Cintiq 27QHDTでのシングルスワイプ動作について

  CLIP STUDIO PAINT EXを利用しています。

2月にWACOMより新しく発売されたCintiq 27QHD touch(DTH-2700/K0)を利用していますが、
クリスタの修飾キー設定で「シングルスワイプ」を「ツールの一時変更」→「手のひらツール」で設定しているにも
かかわらず、ブラシの描画動作となってしまいます。

こちらは、現在の仕様or不具合なのでしょうか。
もし、他に設定が必要などあれば、教えていただければと思います。

動作環境は下記のとおりです。

------------------------------------------------------------
■バージョン:Version 1.4.0
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )

■ペンタブレット
Intuos Pro(   ) Intuos Comic(   ) Intuos(   )
Intuos4(   ) Intuos5(   ) Cintiq( ○ ) Bamboo Fun(   )
Bamboo Comic(   ) XP-Pen(   ) Mousepad Tablet(   ) その他(   )

■ペンタブレット
モデル名(型番):DTH-2700/K0
ドライバのバージョン:V6.3.11w3Jwi
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/02/25 15:59:12
以下についてお知らせください。

[ファイル]メニュー→[環境設定]→[タブレット]→[使用するタブレット
サービス]でどちらが選択されているかお知らせください。

[スタート]→[コンピューター]の上で右クリック→[プロパティ]で表示
されるウィンドウのスクリーンショットの添付をお願いいたします。

[ファイル]メニュー→[環境設定]→[インターフェイス]→[タッチ操作設定]を
有効にして頂き、CLIP STUDIO PAINTの再起動を行ってください。

再起動後にコマンドバーで下記のどれが選択されているかお知らせください。


from
スレ主
Haya.
さん
2015/02/26 22:04:56
ご連絡ありがとうございます。こちらからの返信が遅くなってしまい申し訳ございません…。

まず、「使用するタブレットサービス」は「Wintab」になっています。(TabletPCはグレーアウトしています)


次に、コンピューターのプロパティについてですが、下記の範囲で大丈夫でしょうか。


最後のコマンドバーの確認ですが、ご案内頂いたメニューが表示されないようです…。
(こちらの設定が足りていないのかもしれませんが…。なお、WACOM側のジェスチャー認識は「ワコムの~」を利用していますが、「Windowsの~」に変更しても変化はありませんでした)


もしかして、以前普通のタブレット(intuos3)を利用していたさいに悪影響があったため、Windows7の「Tablet PCコンポーネント」を無効にしていますが、このあたりが影響していそうでしょうか…。

お手数をお掛けいたしますが、ご確認よろしくお願い致します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/02/27 10:30:47
ご返信いただき、ありがとうございます。

お手数ですが、以下の点についてご確認をお願いいたします。

・「Tablet PCコンポーネント」を無効にしているとのことですので、
 こちらを有効に戻していただき、改善が見られるかご確認ください。

・[Windowsスタート]→[ワコムタブレットのプロパティ]を選択し、
 プロパティ画面が正常に表示されるかご確認ください。

・[ファイル]メニュー→[コマンドバー設定]を開き、[選択領域]内に
 [メインメニュー]、[ペンとタッチ]、[オートアクション]の3つが
 表示されるかお知らせください。

・お使いのPCの型番とメーカー名をお知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
Haya.
さん
2015/02/28 01:23:58
追加でのご確認ありがとうございます。

TabletPCコンポーネントを有効にして、intuos3の頃は逆に弊害になっていたTablet PC Input Serviceを自動開始にしたところ、
コンピューターのプロパティで正常に「10 タッチポイントでペン入力とタッチ入力が可能」と認識されました。(お手数をお掛けいたしました)

その後クリスタで正常にシングルスワイプ移動ができるようになっています。

・ワコムタブレットの画面は不具合中も、改善された現在も問題ありません。
・コマンドバー設定は、上記対応で改善後は正常にメインメニュー・ペンとタッチ・オートアクションが表示されています。

・PCは自作のため…メーカーなどは特になく…ともあれ現在は正常動作しているので大丈夫かと思います。


こちらの以前の設定が悪さをしていたようで、お手数をお掛けしてしまいました…。
色々と細かくご案内いただいて助かりました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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