素材詳細、素材イメージが表示されない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/03/06 08:52:21
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閲覧数:1844
ID:77503
from びろうど さん
2015/02/27 02:22:41
 
素材

素材詳細、素材イメージが表示されない

  CLIP STUDIO での素材一覧で素材詳細を開こうとしても、「素材詳細画面の作成に失敗しました」と出ます。
また、CLIP STUDIO PAINT EXで素材一覧を開いても、素材のイメージが表示されません。
ドラッグしてキャンバスにオブジェクトを展開することは可能です。
一度アンインストールして、再度インストールしたのですが変わりません。
どうすればいいでしょうか。


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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ⚪︎  )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10( ⚪︎  )
その他(   )
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賛成数:1   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/02/27 08:31:44
ご不便をお掛けして申し訳ございません。

以下の手順をお試し頂けますようお願いいたします。

1.CLIP STUDIOを起動します。

2.右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材データベースの再構築]
  をクリックし、処理完了まで待ちます。

3.右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[インストール素材の初期化]
  をクリックし、処理完了まで待ちます。

4.CLIP STUDIOを終了し、PCを再起動してください。

5.CLIP STUDIOを起動し、動作に改善が見られるかご確認ください。
  改善が見られた場合には、PAINTを起動いただき、同様に
  素材パレットの表示状態をご確認ください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
びろうど
さん
2015/03/02 00:18:56
素材データベースの再構築、インストール素材の初期化
を行い、いくつかは表示されたのですが、表示されないものもあります。

from
CLIP
サポート担当
さん
2015/03/02 10:41:15
ご確認いただき、ありがとうございます。

ご申告の状況から素材情報に何らかの問題が発生している可能性があります。
お手数ですが、以下の操作をお試しいただき、正常に素材が表示されるか
どうかご確認をお願いいたします。

※こちらの操作を行っていただくと、登録いただいた素材やダウンロード
 いただいた素材が初期化され、インストール直後の状態に戻ります。

 こちらの手順にて正常に素材が表示された場合には、お手数ですが、
 「素材をさがす」にてダウンロードいただいた素材については、CLIP STUDIOの
 [マイダウンロード]から再ダウンロードしていただけますようお願いいたします。

1.お使いのPCを一旦再起動します。

2.下記の場所にある[Material]フォルダと[MaterialDB]を削除してください。

  起動ディスク/ユーザ/(お客様のユーザ名)/書類/CELSYS/CLIPStudioCommon

4.CLIP STUDIOを起動します。

5.右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材データベースの再構築]
  をクリックし、処理完了まで待ちます。

6.[素材一覧]を選択いただき、正常に素材が表示されるかご確認ください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
びろうど
さん
2015/03/06 08:52:21
もう一度サイトから全ての素材をインストールし直したら全て表示されました。ありがとうございます。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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