CLIP STUDIOやCLIP STUDIO PAINTは起動していません。
(アップデートファイルをDLしている最中は起動していました)
通常は物理的にオフラインで絵作業のみしているPCなので、不具合起こしたマシンにはウイルス対策ソフトは導入していません。
CLIP STUDIOアップデート時のみオンラインにしています。他常駐ソフトはありません。
アンインストール→再インストールで解決しました。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
インストール/動作環境
名前のないファイルができます。 |
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ホムペのバナー作成のため、200px×40pxで新規作成したところ(下の画像の設定です) 「無題」ですらない、名前と面積のないファイルがつくられて、×を押しても閉じられません。 PC再起動かけたり周辺機器を全て外して起動させてもこのファイルができるのですが、これは不具合ですか? 同人誌入稿用のA4用紙やポストカード設定(㎜単位)では新規ファイルをつくることができました。 単位をpxにするとこの謎ファイルができてしまうようです。 ■バージョン: ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( 1.4.1 ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
PCの再起動をして頂いても変わりはございませんでしょうか。
再起動を行っても改善がない場合は、CLIP STUDIO PAINTの
アンインストールを行って頂けますようお願いいたします。
※CLIP STUDIO PAINTをアンインストールしても設定等は
削除されません。
アンインストール完了後にPCを再起動していただき、こちらの
ページから、1.4.1をダウンロードして頂きインストールを
行ってください。
もし、CLIP STUDIOシリーズのアプリケーションが起動している
場合は、すべて終了している状態でインストールを行ってください。
また、以下についてお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINTを1.4.1にアップデートする時に、CLIP STUDIOや
CLIP STUDIO PAINTを起動したままで行われましたでしょうか。
・ご使用のセキュリティソフトウェアの名称とバージョンをお知らせください。