「動作は停止しました」と出る

ご不便をお掛けして申し訳ございません。

お手数ですが、一部既にお試しいただいてる操作もございますが、
以下の手順を再度お試しいただき、正常に起動ができるかどうか
ご確認をお願いいたします。

１．お使いのPCを再起動します。

２．以下の場所にある2つの[CELSYS]フォルダを削除してください。

　　C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS
　　C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS

　　※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
　　　トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
　　　設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
　　　および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
　　　をクリックします。

３．削除が完了しましたら、CLIP STUDIOの起動後、クイック起動から
　　[PAINT]をクリックいただき、正常に起動ができるかどうか
　　お知らせください。

なお、上記操作をお試しいただいても改善がない場合には、
以下の情報をこちらまでお送りください。

・CLIP STUDIOの起動は正常にでき、CLIP STUDIO PAINTのみ
　起動ができない状況になりますでしょうか。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョン：

・お使いのPCの型番とメーカー名：

・お使いのペンタブレットの型番とタブレットドライバのバージョン：

・お使いのセキュリティソフト名とバージョン：

・CLIP STUDIO PAINTのインストール先：

・PCに接続いただいている周辺機器などございましたら、
　そちらの製品名をお知らせください。

・こちらのページをご覧いただき、「システムの種類」「CPU」「メモリ」
　「ハードディスクの空き容量」をお知らせ下さい。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

ご返信いただき、ありがとうございます。

お使いのPCは自作PCでよろしかったでしょうか。

お手数ですが、以下の点についてご確認をお願いできますでしょうか。

・キーボードとマウス以外にPCに接続いただいてる周辺機器を
　すべて外した状態で、PCを再起動いただき、CLIP STUDIO PAINTが
　正常に起動できるかご確認ください。

・下記のインストールフォルダを開いていただき、すべての
　ファイルの更新日時が「2015/02/26」となっているかご確認ください。

　C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO\CLIP STUDIO PAINT

　※フォルダの更新日時については、ファイルの更新日時とは
　　異なりますので、こちらについてはご確認は不要です。

・[Windowsスタート]ボタン→[すべてのプログラム]→[Windows Update]を
　選択いただき、最新の状態になっているかお知らせください。

・下記の手順にて新規にアカウントを作成後、そちらでログインを
　いただき、正常に起動ができるかどうかご確認ください。

　■新規ユーザーアカウントの作成手順
　１．[Windows スタート]メニュー→[コントロールパネル]を選択します。

　２．[ユーザーアカウント]を開きます。

　３．[別のアカウントの管理]を開きます。

　４．［新しいアカウントの作成]をクリックします。

　５．アカウントの名前と権限を設定して[アカウントの作成]をクリックします
　　　※アカウント名は半角英数、権限は管理者をご選択ください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。