素材が元に戻りません

ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

CLIP STUDIOにてダウンロードされた素材やツール設定については、
[ドキュメント]フォルダの[CELSYS]フォルダ内に保存されております。

[ドキュメント]フォルダはユーザーアカウントごとに用意されて
いるものでございますので、新規に作成されたアカウントでログインを
された場合には新規に初期状態の[CELSYS]フォルダがされるために
素材やダウンロードされたものは表示されません。

お手数ですが、以前使用されていたアカウントにてログイン頂き、
[ドキュメント]フォルダの[CELSYS]フォルダを外付けHDDなどにコピー
して頂き、新しく作成されたアカウントにてログイン後、CLIP STUDIO、
CLIP STUDIO PAINTが起動していない状態で同じ[ドキュメント]フォルダ
に[CELSYS]フォルダをコピーしてください。

コピーが終わられましたら、CLIP STUDIOを起動し、画面右上の歯車の
マークをクリックし、[メンテナンスメニュー]の[インストール素材の初期化]
[素材データベースの再構築]を順に行って頂いて、エラーなく完了する事を
ご確認下さい。

完了した事を確認頂けましたら、CLIP STUDIOの画面左側の[クイック起動]の
[PAINT]をクリックして、起動し、素材等が反映されているかご確認下さい。

なお、元々ご使用頂いていたアカウントでログインした時にCLIP STUDIO PAINT
が動作停止してしまい起動できない状態とのことで、色々と試していただいた
との事でございますが、別のご投稿をご覧になるなどして、操作頂き、最終的に
新規アカウントを作成する事でしか起動ができなかったという事ですと、
ユーザーアカウント情報に問題が生じてしまい、現象が発生している可能性が
ございます。

その場合は元のアカウントでご使用頂く事ができませんので、新しく作成頂いた
アカウントにてご使用いただければと思います。

よろしくお願いいたします。

早急なご返信ありがとうございます！

ご連絡いただきありがとうございます。

ご質問頂いた２点についてご案内いたします。

>ローカルCに出来たCELSYSフォルダを
>Dに移動することはできないでしょうか？

恐れ入りますが、CLIP STUDIO PAINTは必ず[ドキュメント]フォルダの
[CELSYS]フォルダを参照し、動作いたします。
これを変更する設定のご用意は現状ございません。

ご要望として承り、今後の開発にて対応を検討してまいります。


>もしくはこのアカウントで作成したCLIPStudioを
>Dドライブに入れなおすことはできますか？

⇒入れ直すと頂きましたが、インストールしたCLIP STUDIO、ならびに
　CLIP STUDIO PAINTの事を仰せでしょうか。

　その場合、アプリケーションについてはユーザーアカウントごとに
　インストールされるわけではなく、既にDドライブにインストール
　されているとの事でございますので、入れ直していただく必要は
　ございません。


Cドライブの空き容量が4Gを切っているとの事でございますが、
外付けHDD等をお持ちであれば、CLIP STUDIO PAINT関連以外のデータで
移動可能なデータはそちらに移していただき、空き容量を確保頂けますで
しょうか。

よろしくお願いいたします。

ご返信ありがとうございます。

今までのCLIPStudioでもローカルDにドキュメントを作成しそこにCELSYSフォルダを
置いてCLIPStudioを起動していたとのことですが、マイドキュメントの保管場所を
CドライブからDドライブに移動している状況でお間違いないでしょうか。

また、新しく作成されたアカウントでもマイドキュメントの保管場所を
CドライブからDドライブに移動している状況でよろしかったでしょうか。

その場合には、以下の手順をお試しいただき、素材が正常に表示されるか
ご確認をお願いいたします。

１．以前に使用されていたアカウントにてログイン後、ローカルDの
　　ドキュメントフォルダにあります[CELSYS]フォルダを外付けHDDなどに
　　コピーします。

２．新しいアカウントでログインし、CLIP STUDIO、CLIP STUDIO PAINTが
　　起動していない状態でローカルDのドキュメントフォルダの[CELSYS]
　　フォルダを削除し、コピーした[CELSYS]フォルダを貼り付けます。

３．CLIP STUDIOを起動後、画面右上の歯車のマークをクリックし、
　　[メンテナンスメニュー]の[インストール素材の初期化]、
　　[素材データベースの再構築]を順に実行頂き、動作をご確認ください。

よろしくお願いいたします。

くるみさまこんにちは。朧月夜に舞う胡蝶と申します。
横から失礼します。

とのことですが、クリスタはドキュメント（マイドキュメント）フォルダの中に
CELSYSフォルダ（クリスタ関連のフォルダ）が存在さえすれば
Cドライブでなくとも正しく素材を呼び出せますので、ドキュメントフォルダそのものを
Dドライブなど容量に余裕のあるドライブへ移動してみてはいかがでしょう？
（ちなみにわたしもCELSYSフォルダはDドライブのドキュメントへ移動しましたが、
普通に素材などを呼び出すことができています）




ドキュメントフォルダの移動方法につきましては以下のサイトに詳しいですのでご参考までに。
winxpの場合
win vistaの場合
win7の場合
win8/8.1の場合

それとドキュメントフォルダそのものを別のドライブへ移動しますので
ここに素材などを保存して呼び出すすべてのソフトが影響を受けてしまいます。
そのため、クリスタ以外にもそうしたソフトをお使いの場合はドキュメントフォルダを移動したあとで
各ソフトごとに参照先フォルダの設定を変更する必要があります。
（クリスタでは未だに対応されていませんが、
大抵のソフトでは環境設定（プリファレンス）などから参照先フォルダの変更が可能です）


以上、取り留めのないことをだらだらと述べてきましたが、
少しでも参考になりましたら幸いです。
それと乱文失礼いたしました。

す…すみません！

ご返信いただき、ありがとうございます。

以前にご使用だったアカウントからCELSYSフォルダをコピーいただくと、
ご申告のメッセージが表示され、CLIP STUDIO PAINTが起動できない状況
とのことですので、元のCELSYSフォルダに問題が発生している状況かと
思われますが、その場合には、作成いただいた素材データを再度ご使用
いただくことが難しい状況です。

恐れ入りますが、CLIP STUDIOからダウンロードいただいた素材につきましては、
CLIP STUDIOを起動後、[素材をさがす]→[マイダウンロード]から再ダウンロード
いただくことができますので、再度カスタマイズしてお使いいただけますよう
お願いいたします。

このたびはお力になれず、申し訳ございません。

ご返信ありがとうございました。

公開させていただいております最新バージョンでは、素材データの
保存場所を変更いただけるよう対応を行っております。

※CLIP STUDIOの右上の[歯車]ボタン→[素材の保存場所]より
　変更いただけます。

お手すきの際に、下記ページより最新バージョンへのアップデートを
お試しいただきますようお願いいたします。

■CLIP STUDIO PAINT アップデータ最新版

よろしくお願いいたします。