削除しました。
不具合が再発したら、また報告させて頂きます。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from ryotas さん
2015/03/12 17:53:20
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パレット／ワークスペース
ブラシサイズパレットが使用不可になる不具合 |
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 上図のように、ペンツールのを使ってるのに、ブラシサイズウインドウが使用できなくなる現象が起きます。 他ツールを選択後にまたペンツールに戻せば、使用できるようになります。 今のところ、どういう状況で起きる不具合なのかは、把握していませんが、そこそこの頻度で起きます。 ver1.41ですが、現象自体は初期の頃からありました。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.41 ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX(○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
ryotas
さん
2015/03/12 18:31:49
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/03/12 18:35:55
ご確認いただき、ありがとうございます。
よろしくお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ryotas
さん
2015/03/12 18:54:34
再発しました。
そしてやはり再現方法はわかりません。
そしてやはり再現方法はわかりません。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/03/12 19:08:03
改善に至らず、申し訳ございません。
現象は、特定のペンツールでのみ発生いたしますでしょうか。
もし、特定のサブツールで発生している現象の場合は、
サブツールを書き出していただき、以下のメール窓口に
お送りください。
■あて先：セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
※メール件名に、「要望・不具合：77778」と
ご記載ください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
現象は、特定のペンツールでのみ発生いたしますでしょうか。
もし、特定のサブツールで発生している現象の場合は、
サブツールを書き出していただき、以下のメール窓口に
お送りください。
■あて先：セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
※メール件名に、「要望・不具合：77778」と
ご記載ください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ryotas
さん
2015/03/12 23:33:28
わかりません。
なにせ、ペンツール以外でブラシサイズパレットを使うことがありません。
このスレを読んだ人で、同様の現象が起こる人は、報告をお願いします。
なにせ、ペンツール以外でブラシサイズパレットを使うことがありません。
このスレを読んだ人で、同様の現象が起こる人は、報告をお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/03/13 10:53:52
ご説明が不足しており申し訳ございません。
ペンツールには、[Gペン]や[丸ペン]など、サブツールがありますが、
特定のサブツールでのみ発生しているかお知らせください。
また、ツール関連のデータに起因しているかの特定のために、
以下の点につきまして、ご協力をお願いいたします。
・現象は、初期の頃から発生していたとご連絡をいただきましたが、
CLIP STUDIO PAINTを使用し始めた当初から発生していたか
お知らせください。もし、ご記憶がありましたら、ご使用であった
バージョンもご連絡ください。
・ツールシフトなど、ツールを切り替えている手順をお知らせください。
・消しゴムツールと、Gペンツールなど、ツールの切り替えで、
よくご使用されているサブツール名をお知らせください。
・現象の発生頻度は、○回くらい切り替えた時など、発生の
頻度をお知らせください。
・ご使用のパソコンのメーカ名と型番(モデル名)をお知らせ
ください。
・以下の場所にある「CLIPStudioPaintVer1_1_0」フォルダを
ZIPなどに圧縮していただき、データ便サービスなどで
送付をお願いいたします。
ドキュメント → CELSYS → 「CLIPStudioPaintVer1_1_0」
■データ便
http://www.datadeliver.net/
[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。
１．[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
ドラッグ＆ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。
２．[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
クリックすると、データのアップロードが開始されます。
データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
アップロード中 はそのままお待ちください。
３．「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
クリックします。
４．「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
送信してください。
[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
付けやすいアドレスに変換することもできます。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・メール件名に、「要望・不具合：77778」と記載をお願いいたします。
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
ペンツールには、[Gペン]や[丸ペン]など、サブツールがありますが、
特定のサブツールでのみ発生しているかお知らせください。
また、ツール関連のデータに起因しているかの特定のために、
以下の点につきまして、ご協力をお願いいたします。
・現象は、初期の頃から発生していたとご連絡をいただきましたが、
CLIP STUDIO PAINTを使用し始めた当初から発生していたか
お知らせください。もし、ご記憶がありましたら、ご使用であった
バージョンもご連絡ください。
・ツールシフトなど、ツールを切り替えている手順をお知らせください。
・消しゴムツールと、Gペンツールなど、ツールの切り替えで、
よくご使用されているサブツール名をお知らせください。
・現象の発生頻度は、○回くらい切り替えた時など、発生の
頻度をお知らせください。
・ご使用のパソコンのメーカ名と型番(モデル名)をお知らせ
ください。
・以下の場所にある「CLIPStudioPaintVer1_1_0」フォルダを
ZIPなどに圧縮していただき、データ便サービスなどで
送付をお願いいたします。
ドキュメント → CELSYS → 「CLIPStudioPaintVer1_1_0」
■データ便
http://www.datadeliver.net/
[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。
１．[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
ドラッグ＆ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。
２．[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
クリックすると、データのアップロードが開始されます。
データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
アップロード中 はそのままお待ちください。
３．「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
クリックします。
４．「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
送信してください。
[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
付けやすいアドレスに変換することもできます。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・メール件名に、「要望・不具合：77778」と記載をお願いいたします。
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の場所にあるフォルダを削除してください。
C:\ProgramData\69B6DBD2-8E05-476F-B662-CF8D235FD499
※[ProgramData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
をクリックします。
フォルダ削除後に、PCを再起動していただき、
動作をご確認頂けますようお願いいたします。