シリアルナンバーが間違ってますと表示されます | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/03/15 19:47:26
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閲覧数:572
ID:77823
from とまと08 さん
2015/03/14 22:52:19
 
インストール/動作環境

シリアルナンバーが間違ってますと表示されます

  ワコムのペンタブを買ったらCLIPSTUDIOが使えると聞いて買いました。

で、ライセンス登録しようとしてシリアルナンバーをちゃんと打っても間違ってますと表示されたので何回もやってみたのですが駄目でした。

どうしたらいいでしょうか?

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■Webブラウザ
InternetExplorer7(   ) InternetExplorer8(   )
InternetExplorer9(   ) InternetExplorer10(   )
Internet Explorer11(   ) Firefox(   )
Google Chrome(   ) Safari(   ) その他(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(  ○) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
----------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/03/15 10:04:02
お客様には、ご不便をおかけし申し訳ございません。

該当のメッセージが表示されてしまう場合は、ご入力に間違いがある
可能性があります。

ご入力の間違いで多いのは、数字のゼロとアルファベットのオーです。
もし、オーと入力されている文字がありましたら、数字のゼロとご入力
いただき、認証が出来るかご確認ください。

改善されない場合は、ご入力されているシリアルナンバーを以下の
メール窓口にご連絡ください。

 ■あて先:セルシスユーザーサポート
        tech@celsys.co.jp
        ※メール件名に、「要望・不具合:77823」とご記載ください。

なお、「CLIP」の掲示板にご投稿いただいておりますので、こちらにて、
「CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード」に移動させていただいても
よろしいでしょうか。
from
スレ主
とまと08
さん
2015/03/15 19:47:26
ありがとうございます!無事登録されました。


2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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