返信ありがとうございます。
除外設定のままで
再起動して起動完了後、CLIPSTUDIO PAINTを起動して動かしても遅延しました。
そのまま、スタートアップ時に起動していた常駐ソフト（Skypeやグラフィックボードのアップデートチェック,
DropBox等）を終了させてみたり
バックグラウンドで動いているテレビ視聴用ソフトのアプリケーションを終了させたりとしてみましたが
遅延は起こりました。
やはりウイルスバスターのリアルタイムスキャンを外すと遅延は起こりませんでした…。
また、デュアルモニタ（通常のモニターと液晶タブレット）を、シングルモニタ（タブレットのみ）にしてみましたが変わりませんでした。
ウイルスバスターは
「ウイルスバスタークラウド バージョン6.0.2055」です。
よろしくお願い致します。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from いすみ猫里 さん
2015/03/16 11:25:20
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描画
テールスイッチ利用時の消しゴムの遅延について(再) |
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前回も同じ内容で投稿させて頂いて、一時は解決したのですが しばらくしてまた同じ現象になり、前と同じようには解決できなくなってしまったので 再投稿させて頂きます。申し訳ありません。 前回の投稿 【症状】 使用タブレット：wacom Cintiq13 ◆テールスイッチを使うと、タッチしていてもしていなくても早く動かす（大きく動かす）とカーソルが遅れてついてきます。 ※ペン先の利用は問題なし。 ◆CLIPSTUDIO・CLIPSTUDIO PAINTの画面の上でだけ、テールスイッチ側で大きく動かすと遅延する（他のアプリケーションやデスクトップ上では遅延なし） こちらで頂いた回答に従いつつ、他にもポインタの遅延関連のトピック等を検索し、参考にしつつ 思い当たる設定をいろいろいじってみました。 ・ドライバのユーティリティで設定の削除 ・ドライバをアンインストール→ファイル名検索でWacom*.*の存在が無いことを確認→最新バージョン再インストール ・CLIPSTUDIOの最新バージョン再インストール ・CLIPSTUDIO PAINTの環境設定よりパフォーマンスの仮想メモリをCドライブからDドライブに切り替えソフト再起動・および％の上げ下げ ・環境設定のタブレットドライバの設定でマウスモードを使用のオンオフ切り替え ・消しゴム選択時にサブツールが「硬め」になっていることを確認 ・デュアルモニタ環境なので、プライマリモニタの切り替え ・素材フォルダをリネームし起動 ・修飾キーのテールスイッチの設定確認（消しゴムになっていることを確認） ・常駐ソフトの終了 ここまでやってダメでした。 ですが、ふと思い立ち ウイルスバスターを試しに終了したら、遅延が一切なくなりました。 もう一度ウイルスバスターを起動させると、遅延が起こりました。 そこで、リアルタイムスキャンを外してみると、やはり遅延がありませんでした。 ですが、セキュリティ上、リアルタイムスキャンは外しておきたくありませんので、 例外設定のファイル/フォルダにCELSYS関連のフォルダをすべて追加してみたのですが、まだ遅延が起こります。 ●除外したフォルダ C:\Program Files\CELSYS C:\Program Data\CELSYS C:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\CELSYS ドキュメントフォルダ\CELSYS 他にも起動・実行に利用しているフォルダがあるのでしょうか？ 解決まであと一歩ですので、どうかご助言頂きたいです。 よろしくお願い致します。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.4.1 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ● ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ● ) Windows 7 ( ) ■PCスペック DELL Inspiron530 CPU:Intel core2 Quad CPU Q8200 @2.33GHz RAM:3GB 32bit Cドライブ空き容量：84GB Dドライブ空き容量：71GB （CLIPSTUDIO PAINT仮想メモリにて利用中） ■ペンタブレット WACOM Cintiq13 コントロールパネル・ドライババージョン 6.3.11-4 ------------------------------------------------------------ |
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反対数:0
from
スレ主
いすみ猫里
さん
2015/03/17 10:43:02
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/03/17 17:43:21
ご確認いただき、ありがとうございます。
恐れ入りますが、以下のフォルダをお使いのセキュリティソフトから
除外設定に追加いただき、動作に改善が見られるかご確認をお願いいたします。
C:\ProgramData\69B6DBD2-8E05-476F-B662-CF8D235FD499
よろしくお願いいたします。
恐れ入りますが、以下のフォルダをお使いのセキュリティソフトから
除外設定に追加いただき、動作に改善が見られるかご確認をお願いいたします。
C:\ProgramData\69B6DBD2-8E05-476F-B662-CF8D235FD499
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
いすみ猫里
さん
2015/03/17 20:14:40
返信ありがとうございます。
ご提示いただいたフォルダを追加してみましたが、変わりませんでした…。
もう少し色々と試してみます。
ご提示いただいたフォルダを追加してみましたが、変わりませんでした…。
もう少し色々と試してみます。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
改善が見られ、その後、ご連絡いただきました4つのフォルダを
お使いのセキュリティソフトから除外していただいても改善が
ない状況とのことですので、お手数ですが、以下の点について
ご確認をお願いいたします。
※CELSYSフォルダを除外設定いただいた状態で動作をご確認ください。
・PCを再起動後、CLIP STUDIO PAINTのみを起動いただいた場合にも、
同様の現象は発生しますでしょうか。
・同時に起動いただいている常駐アプリケーションなどございましたら、
そちらのアプリケーション名をお知らせください。
・デュアルモニタをご使用とのことですが、シングルモニタに戻して
いただいた場合にも同様の現象は発生しますでしょうか。
・お使いのウイルスバスターのバージョンをお知らせください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。