シリアルナンバーが不具合の件

シリアルナンバーが間違っていると表示されるとの事ですので、
お手数ですが、以下の点についてご確認頂けますようお願いいたします。

・シリアルナンバーの文字の見間違えに注意して入力してください。

数字の[0]（ゼロ）と、英文字の[O]
数字の[1]（イチ）と、英文字の[I]（アイ）と小文字の[l]（エル）
数字の[5]（ゴ）と、英文字の[S]（エス）
数字の[8]（ハチ）と、英文字の[B]（ビー）
※特にゼロとオーの間違いが多いです。斜めの線が入っているのは数字のゼロです。

・キーボードの入力モードに注意して入力してください。

シリアルナンバーはキーボードの入力モードを【半角英数】で入力する必要が
あります。
【全角ひらがな】または【全角英数】になっていないかご確認ください。
※「全角」「半角」のどちらを入力しているかわからない場合は、「メモ帳」
などにIDを入力を行い、コピー＆ペーストにて入力してください。

・「大文字」「小文字」を正しく入力しているかご確認ください。


上記をご確認頂いても「間違っている」等と表示される場合は、シリアルナンバー
を入力して、[ライセンスを登録する]ボタンを押す前の画面のスクリーンショット
を以下の宛先までメールにてお送りいただけますでしょうか。

■宛先
　セルシスユーザーサポート
　tech@celsys.co.jp
　・件名に「要望不具合：77998」とご記載ください。

なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。

１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
　　いるキーを押します。

２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
　　[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。

４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
　　場所にファイルを保存します。
　　ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。