Macでスキャナー機能が使えない。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/03/26 10:30:18
反対数:0
賛成数:0
返信数:1
閲覧数:1159
ID:78044
from nmhb さん
2015/03/26 05:04:36
 
開く/読み込み

Macでスキャナー機能が使えない。

  CLIP STUDIO PAINTを使用していて「スキャン機器の選択」でスキャナーを選択しても、スキャナーの項目を使用できない状態です。
Yosemite・CLIP STUDIO PAINTのバージョンアップ以前はスキャナー機能は使えていました。(ただしどの時点かは明言できません)現在、Photoshopでもスキャナーを使用していますが、此方では問題なく使えています。
此方の質問は、以前同じようなものが上がっていたようなので参考にさせていただき、プリンター会社のほうに問い合わせて検証していただきましたが、プリンター側に問題はないとのことでした。
ソフトがプリンターに対応がないと言う事でしょうか?
プリンターはCanonのMX350です。




------------------------------------------------------------
■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10( ○ )
その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/03/26 10:30:18
お手数ですが、お持ちの型番で検索をし、スキャナ用の
最新のICAドライバーのインストールをお試しいただけ
ますでしょうか。

ICAドライバのインストール後に、[ファイル]メニュー→[読み込み]
→[スキャン機器の選択]でお持ちのスキャナが表示されているか
ご確認をお願いいたします。

表示されている場合は、そちらを選択し、スキャンをお試しください。

上記をご確認いただき改善がない場合は、インストールされている
ドライバーのバージョンをお知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合