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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/04/07 00:24:23
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閲覧数:639
ID:78229
from まったりン さん
2015/04/05 16:33:53
 
インストール/動作環境

突然PCが

  突然、パソコンが起動できなくなり、Cドライブを初期化してインストールし直したのですが、
ClipPaintStudioは別ドライブにインストールしていますので、大丈夫かと思いショートカットを
作って起動してシリアル登録をしましたら、素材がまったくない状態になりました。
この状態ですと新たに環境、素材を作り直ししかないでしょうか?
なにか他によい方法がございましたら教えていただきたいと思います。


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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(  ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○  )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/04/05 17:03:34
以下の手順をお試し頂き、素材が表示されるかどうかご確認をお願いいたします。

1.CLIP STUDIOを起動します。

2.右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材データベースの再構築]
  をクリックし、処理完了まで待ちます。

3.右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[インストール素材の初期化]
  をクリックし、処理完了まで待ちます。

4.処理が完了しましたら、CLIP STUDIO PAINTを起動し、素材パレットをご確認ください。

なお、CLIP STUDIO PAINTのツール設定や素材などにつきましては、マイドキュメントの
[CELSYS]フォルダに保存されております。

そのため、こちらのフォルダも初期化されているという場合には、設定を復旧いただく
ことは難しい状況になります。

恐れ入りますが、その場合には改めてカスタマイズを行っていただけますよう
お願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
まったりン
さん
2015/04/05 20:00:08
早速、お答えいただきありがとうございます。
ダウンロードまたは自作したアイテムの方はダメでした。
他の方もやっているようなバックアップを外付けドライブなどに定期的に
行うしかないですね。その際、戻すには初期化ではなく再構成でやるのでしょうか?
またマイドキュメントの方もバックアップして戻すというやり方はできますか?
どうか教えてください

from
CLIP
サポート担当
さん
2015/04/06 09:24:42
ご返信いただき、ありがとうございます。

CLIP STUDIO PAINTのツール設定や素材などのバックアップを取りたい場合には、
CLIP STUDIOシリーズのアプリケーションをすべて終了した状態で、マイドキュメントの
[CELSYS]フォルダのコピーを外付けドライブなどに保存いただければと思います。

また、バックアップから設定を戻す場合には、CLIP STUDIOシリーズのアプリケーションを
すべて終了した状態で、元の階層と同じ場所に[CELSYS]フォルダのコピーを戻していただき、
起動をお試しください。

なお、[CELSYS]フォルダを戻した際に素材などが表示されない場合には、CLIP STUDIOを起動後、
歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材データベースの再構築]をお試しいただけますよう
お願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
まったりン
さん
2015/04/07 00:24:23
どうもありがとうございます。
こんどのバージョンアップでバックアップ機能もつくようですので
その際は、バックアップデータを別ドライブにコピー、戻すときは上書きで
できますよう希望します。
今回は、一から構築、登録し直します。
なので解決済みとさせていただきます。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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