クリップスタジオペイントが同期に失敗して起動できません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/04/06 09:55:15
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ID:78232
from sasaminn さん
2015/04/05 20:04:13
 
インストール/動作環境

クリップスタジオペイントが同期に失敗して起動できません

  同期に失敗しましたと表示され起動できません
アンインストール→再インストールもしました

どうすればいいでしょうか?

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■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/04/06 08:15:55
ご不便をおかけし、申し訳ございません。

ご申告の状況から同期関連のフォルダに何らかの問題が発生している
可能性があります。

お手数ですが、CLIP STUDIO PAINTを終了している状態で以下の
場所にあるフォルダの削除をお試しください。

C:\ProgramData\69B6DBD2-8E05-476F-B662-CF8D235FD499
C:\ProgramData\FEA3F5DE-0F10-454D-B6C0-55E35B170A9D

※[ProgramData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
 [デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの
 [詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
 および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
 をクリックします。

上記フォルダの削除後に、PCを再起動していただき、正常に起動が
できるかどうかご確認をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
sasaminn
さん
2015/04/06 09:55:15
起動出来ました!
ありがとうございます!

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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