アップデート諸々ができません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/04/17 10:19:22
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閲覧数:626
ID:78327
from MK さん
2015/04/12 23:38:07
 
インストール/動作環境

アップデート諸々ができません

 
現在Ver.1.3.4ですが、それ以降へのアップデートをしようとすると「0x80040303」というエラーが出ます。
他の方の不具合例を参考に、一度アンインストールを試みましたがそれもエラーが出て途中で停止しました。
そのため手動でCELSYS、CLIPと付くファイルを削除しましたが、再インストールをしようとしてもアップデートになりエラーが出ます。

別のユーザーを作り管理者権限で実行しても同様です。
グラフィックボードのドライバーは最新の状態にしています。

他に何かできることがあればご教示願います。
仕事でも使用しているため大変困っています。
宜しくお願いいたします。




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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1( ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/04/13 09:24:50
お客様には、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

CLIPにご登録のメールアドレス宛に、お試しいただきたい内容を、
お送りいたしました。

お手数ですが、メールのご確認をお願いいたします。
from
スレ主
MK
さん
2015/04/17 10:19:22
おかげさまで解決いたしました。
この度は迅速で丁寧なご対応を頂き、本当にありがとうございます。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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