psdファイルがひらけません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/04/14 22:26:51
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ID:78343
from ヒノ子 さん
2015/04/14 01:14:51
 
開く/読み込み

psdファイルがひらけません

  いくつか同様の描き込みがございますが、解決しませんでしたので投稿致します。

psdデータを開くことができません。
「開く」から参照しても、まずクリック自体が出来ない状態です(psdデータだけ文字が灰色?になってクリックができない)
RGB・8bitのデータでも、レイヤー数を一枚にしても、ファイルサイズを小さくしても開く事ができません…
どうすればよいでしょうか。
お教えいただけますと幸いでございます。
よろしくお願い致します。

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(○ )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/04/14 08:48:58
以下についてお知らせください。

・CLIP STUDIO PAINT EXのバージョンをご記載ください。

・すべてのpsdファイルが開けない状態でしょうか。
 もしくは、特定のpsdファイルのみが開けない状態でしょうか。

・該当のpsdファイルは、CLIP STUDIO PAINTで作成したものでしょうか。

・psdファイルをデスクトップに保存して開けるかご確認ください。
from
スレ主
ヒノ子
さん
2015/04/14 22:15:32
ご返信いただきありがとうございます。

CLIP STUDIO PAINT EX のバージョンは1.4.0です。
全てのPSDファイルが開けない状態でございます。
また、PSDファイルはPhotoshopCS5で制作したものとなります。ですが、CLIP STUDIOで制作し、psdで
保存したものも同様に開けない状態です。
デスクトップに保存したものも総じて開けないです。

上記、ご確認をお願い致します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/04/14 22:26:51
ご返信ありがとうございます。

CLIP STUDIO PAINTの最新バージョンは、「1.4.1」になります。
こちらから、最新版へのアップデートをしていただき、改善されるか
ご確認ください。

改善されない場合は、PNGやJPEGなど、他の画像形式を開くことが
出来るかお知らせください。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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