CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from nyaito さん
2015/04/15 01:50:55
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その他
シリアルナンバー入力ができない |
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何度打ち込んでもシリアルナンバーが間違っていると出てしまいシリアルナンバーの入力ができません ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
該当のメッセージは、ご入力に間違いがある時に表示されます。
入力間違いで多いのは、「数字のゼロ」と「アルファベットのオー」になり、
「アルファベットのオー」と入力されている文字がありましたら、「数字の
ゼロ」とご入力いただき、認証が出来るかお試しください。
改善されない場合は、ご入力されているシリアルナンバーを以下の
メール窓口にご連絡ください。
■あて先：セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
※メール件名に、「要望・不具合：78350」とご記載ください。