4Kモニタでのブラシの遅延 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/04/16 19:31:20
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ID:78351
from kakp さん
2015/04/15 02:26:41
 
ペンタブレット

4Kモニタでのブラシの遅延

  4Kモニタ Dell UP2414Qとペンタブレット Intuos5使用時
CLIP STUDIO PAINTでブラシ(ペン、鉛筆、筆)の遅延が起こります。

Photoshopでは遅延はありません。

マウスに変えると遅延はありません。

画面表示100%で0.5秒ほど遅れてついてくる、もしくは遠くにジャンプする、
400%に拡大するとほぼコントロール不能というかんじです。

他のWUXGAのモニタで試しましたが遅延は起きません。

ゆっくり描けば線が引ける、というレベルではないので
なんとかしていただければと思います。



MacBook Pro  Retina 13 2015
2.7Ghz Intel Core i5
メモリ16 GB


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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10( ◯ )
その他(   )

■ペンタブレット
Intuos Pro(   ) Intuos Comic(   ) Intuos(   )
Intuos4(   ) Intuos5( ◯ ) Cintiq(   ) Bamboo Fun(   )
Bamboo Comic(   ) XP-Pen(   ) Mousepad Tablet(   ) その他(   )

■ペンタブレット
モデル名(型番):
ドライバのバージョン:6.3.11-3
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/04/15 10:29:01
以下の設定をご確認ください。

1.[CLIP STUDIO PAINT]メニュー→[環境設定]を選択して下さい

2.表示される画面の左側のメニューで[タブレット]を選択して下さい。

3.画像のような画面表示となりますので、以下2点をご確認下さい。

 ・『描画設定』の『描画の更新を省略しない』にチェックが入っている事
  ⇒チェックが入っていない場合は、チェックを入れた後に
   CLIP STUDIO PAINTを再起動してから以下の項目をご確認ください。

 ・『タブレット設定』の『処理の優先度』の数値には「1」から「6」
  までありますので、「1」から段階的に変更していただき、描画に
  遅れが生じる現象が改善するかご確認をお願いいたします。



お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
from
スレ主
kakp
さん
2015/04/15 12:35:15
1〜6順番に何度か試してみましたが、どれも動作は大きく変わりません。
「あ い う え お」と連続して書いていくと、「う」あたりから文字が崩れ始め、
手を止めて「え」の筆跡の流れを見ている、という感じになります。

ツール関係のウインドウ上では遅延は起きません。
キャンバス上でのみ起きます。


http://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/54/tid/75750
こちらの回答を参考に
タブレットドライバの再インストール
タブレット ダブルクリックの距離Off
パフォーマンス内アプリケーションへの割り当てサイズ
ブラシサイズでの動作の違い
手ブレ補正0
これらを試しましたが、どれも同じ動きです。

Macで
ディスクのアクセス権修復
セーフブート
なども試していますが効果はありません。

モニタのリフレッシュレートを30Hz、60Hzともに試しましたが効果はありません。

CLIP STUDIO PAINT + ペンタブ + Dell UP2414Q の3つが揃った時だけ
遅延が起きるというのが鍵だと思うのですが。

宜しくお願い致します。










from
CLIP
サポート担当
さん
2015/04/16 16:12:52
お時間を頂いており、申し訳ありません。

既にお試しを頂いているかもしれませんが、MacBook Pro、4Kモニタ、
Intuos5を接続していただいている状態で、MacBook Proにキャンバスを
表示している場合と4Kモニタにキャンバスウィンドウを表示している
場合で、いずれの場合も同じ程度の遅れが発生するか、ご確認頂けます
でしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
kakp
さん
2015/04/16 18:48:32
MacBook Proにキャンバスを表示している場合は遅れは生じません。
MacBook Proのみでもデュアルモニタ状態でも同じです。
Dell UP2414Qにキャンバスを表示している時に遅れが生じます。

あとマウスでは遅れないと書きましたが、
マウスのボタンを押さずにCLIP STUDIO PAINTキャンバス上でカーソルをクルクル動かすと
ツールのウインドウ上の動きとは違って反応が遅れていきます。
最初はついてくるけれど次第に重くなっていくような感覚です。

当然なのかもしれませんが、他のアプリケーションがアクティブな状態で
CLIP STUDIO PAINTのキャンバスの上でカーソルを動かしても遅れは生じません。

こうなるとペンタブは関係なく、CLIP STUDIO PAINTとこのモニタの問題ですかね。



すみませんが引き続き宜しくお願い致します。

from
CLIP
サポート担当
さん
2015/04/16 19:31:20
ご返信いただき、ありがとうございます。

これまでに頂きました情報を元に引き続き調査を進めさせて頂きます。
また、進展があり次第、改めてご報告いたします。

ご不便をお掛けいたしますが、お時間いただけますようよろしくお願いいたします。

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