CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 茅葺 さん
2015/04/16 23:23:20
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その他
ダウンロード・アップデートができない |
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現在Ver1.4.0を使用しています。 先日からVer1.4.1にアップデートしようとしていますが、ファイルのダウンロード自体が出来ない状態です。 クリップスタジオからダウンロードしようとすると失敗しましたとエラーが出て、IEからは1％で止まったまま 何時間経ってもそのままでした。クロームも試しましたが同様です。時間帯を変えたりキャッシュを削除、 ウイルス対策ソフトを一時的にオフにして試してみましたがどうしてもダウンロードできません。 他の質問を検索しましたが解決しないので投稿させていただきます。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.4.0 ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( 〇 ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( 〇 ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
弊社にて調査を行ったところ、お問い合わせいただいた時間帯において、
CLIPサイトおよびCLIP STUDIOで通信するサービスにて、非常にアクセス
しづらい状況がございました。
この為恐れ入りますが、再度CLIP STUDIOからのダウンロードをお試し
頂けますでしょうか。
同様にダウンロードが進まないという場合は、以下のページから
ダウンロードができるかご確認いただけますでしょうか。
■CLIP STUDIO PAINT for Windows アップデータ最新版
CLIP STUDIO、CLIPサイトどちらからもダウンロードができないという場合は
以下の点をお知らせいただけますでしょうか。
・弊社の推奨ウェブブラウザのFirefoxをご使用頂いても同様にダウンロード
ができないかご確認下さい。
Firefox
・ご使用の回線をお知らせ下さい。
（例：光、ADSL、Wi-Fi）
・セキュリティソフト名をお知らせ下さい。
よろしくお願いいたします。