データをお送りいたしましたので、何卒よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from hachi0087 さん
2015/04/17 07:48:55
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その他
データが開けません |
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HDDが壊れ、別のパソコンからデータを吸出しファイルのリカバリをしました。 リカバリが完了し、ファイルのサイズと更新日等はフォルダの詳細表示で表示されるのですが クリップスタジオを起動してファイルを開こうとしても開くことができません。 HDDが壊れてしまっておりますのでDocumentBackupフォルダを確認することもできません。 やはりデータが壊れてしまっているのでしょうか。 締め切りが迫っているので、少しでも取り戻したいのです。 どうにか自力で修復できる方法はありませんでしょうか？ 何卒よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.4.1 ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
hachi0087
さん
2015/04/17 10:26:12
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
しているものと思われます。
こちらで確認させていただければと思いますので、以下のGigaFile便サービス
で該当ファイルを アップロードして頂けますでしょうか。
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：78395」、
CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。
４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。
５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了
次第、速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
よろしくお願いいたします。