cintic13HDで新規作成が使えません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/04/17 09:23:36
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ID:78396
from しおじ さん
2015/04/17 07:57:24
 
ペンタブレット

cintic13HDで新規作成が使えません

  cintic13HDtouchでクリップスタジオの新規作成ボタンを押すと必ずフリーズします。
タブレット上で「開く」や「読み込み」などでファイルを開くことは出来ますが、新規作成すると毎回必ず固まります。
・ファイル→新規作成
・新規作品ボタン
・ctrl+N
いずれもです。
処理が遅いのかと思い時間を置いてみましたが治りません。
フリーズした後にデスクトップに移動して時間をおいてもまったく動きません。
よく解決策に挙げられている素材ファイルの新規作成など試してみましたが効果はありません。

良い解決策があったらよろしくおねがいします。

------------------------------------------------------------
■バージョン:1.4.1
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1( ◯ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/04/17 09:23:36
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

[ファイル]メニュー→[新規]を選択した後、[Enter]キーを
押す事で、新規キャンバスが作成されないでしょうか。

作成されるという場合は、新規作成をするとフリーズしている
のではなく、[新規]画面は表示されていてその画面の[OK]ボタン
が押されていない状態なので、その他の操作ができないという
状態だと思われます。

パソコンに接続されているCintiq以外にモニタを接続されている
場合は、そちらのモニタも含めて[新規]画面が表示されていない
かご確認下さい。

表示されていないという場合は、パレットやウィンドウの位置が
初期状態となりますが、CLIP STUDIO PAINTを終了している状態で
[Shift]キーを押したまま起動していただくと[初期化起動]画面が
表示されますので、そこで[ウィンドウ表示位置]を選択し、[OK]
ボタンを押すと、CLIP STUDIO PAINTが起動いたしますので、
[ファイル]メニュー→[新規]を選択し、[新規]画面が表示されるか
ご確認下さい。

よろしくお願いいたします。

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