フリーのセキュリティソフト(avast!アンチウイルス:最新version)を
インストールしておりましたので、
設定画面で上記4つのフォルダパスを除外設定したところ、
3回試して3回とも反映されておりました。
(クリップスタジオペイントの起動とペンの切替が体感でかなり遅くなりましたが…)
今回はこのまま様子を見たいと思います。
今後また設定が保存されなくなったらまた質問させていただければと思います。
丁寧なご教授ありがとうございました。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
ツール
ブラシツール内でのカスタマイズ内容が保存されない |
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ブラシの種類が多くなったため、「花」「草木」等の種類別に分けたり、 さらに似た柄ごとにフォルダ内の順番を入れ替えしたり、 アイコンを変更したりと使いやすいようカスタマイズしているのですが、 編集後にクリップスタジオを閉じて、 次に起動したらそのカスタマイズが反映されていないことがしばしばあります。 (時々は残っていますが、保存されていない事の方が多いです) 時間をかけてカスタマイズしても反映されず時間の無駄となって困っています。 カスタマイズ後、その内容(ブラシの移動やアイコン変更など)が 確実に保存される方法があればご教授ください。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
CLIP STUDIO PAINTの設定情報につきましては、ドキュメントフォルダ内の
[CELSYS]フォルダに保存されます。
お手数ですが、セキュリティソフトをご使用の場合は、以下の4つの
フォルダを除外設定にして頂き、事象に改善が見られるかお願いいたします。
※セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフトウェア
メーカー様へご確認をお願いいたします。
C:\Program Files\CELSYS
C:\ProgramData\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS
※[ProgramData]、[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、および
隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。
なお、上記設定をお試しいただいても改善がない場合には、詳細の確認のため、
以下の情報をこちらまでお知らせください。
・お使いのCLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョン:
・お使いのセキュリティソフト名とバージョン:
・現象が発生するタイミングは、CLIP STUDIO PAINTを終了後に、
再度アプリケーションを起動いただくと事象が発生する状況に
なりますでしょうか。
または、PCを再起動いただいたタイミングで発生している状況に
なりますでしょうか。
・普段、CLIP STUDIO PAINTを閉じていただいている際の操作手順を
お知らせください。
例.ファイルメニューの[CLIP STUDIO PAINTを終了]をクリックなど
・PCをシャットダウンいただく際の操作手順をお知らせください。
また、CLIP STUDIO PAINTが閉じられていません、などのメッセージが
表示され、[強制的にシャットダウン]を実行されたことはございます
でしょうか。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。