再インストール

再インストールができませんとのことですが
どういった状況になりますでしょうか。

何のメッセージ等も表示されませんでしょうか。
表示される場合は、そのメッセージの全文をご記載ください。

まず、PCを再起動して改めて再インストールを行ってください。


なお、PCからCLIP STUDIO PAINTが消えたとのことですが
何らかの操作を行わずに勝手に削除、アンインストール
されるのは非常に考えづらい状況です。

念のため確認をさせて頂きたいのですが、インストールが
できないのではなく、ダウンロードができないということでしょうか。


こちらでもダウンロードを行い確認をいたしましたが
問題なく完了いたしました。

ご使用の回線は、モバイル回線でしょうか。
それとも固定回線のADSLや光回線でしょうか。

モバイル回線をお使いの場合、容量の多いファイルを
ダウンロードする際に極端にお時間がかかる場合がございます。

もし、モバイル回線でダウンロードを行われている場合は
固定回線でダウンロードをお試しください。

固定回線を使用されている場合は、以下の手順を行っていただき
再ダウンロードを行ってください。

■Internet Explorer キャッシュの削除方法
１．Internet Explorerを起動します。
２．画面右上にある歯車の形をしたアイコンをクリックします。
３．[セーフティ]→[閲覧の履歴の削除]をクリックします。
４．[閲覧履歴の削除]が表示されますのですべてにチェックを付け
　　[削除]ボタンをクリックして下さい。
５．PCを再起動し、動作のご確認をお願いいたします。


■Cookie の確認と削除について
１．Internet Explorerを起動します。
２．画面右上にある歯車の形をしたアイコンをクリックします。
３．[インターネットオプション]をクリックします。
４．[全般]タブの[閲覧の履歴]の[設定]ボタンをクリックします。
５．[Webサイトデータの設定]画面が表示されたら[ファイルの表示]
　　ボタンをクリックします。
６．[INetCache]フォルダが表示されましたら、「Cookie:」から
　　始まる下記のテキストファイルを探し、削除します。
　　・削除するCookieの名称について
　　　「Cookie:xxxx@clip-studio.com/」
　　　「Cookie:xxxx@www.clip-studio.com/」
　　　※[xxxx]にはお客様のメールアドレスのアカウント部分が表示されます。

■Internet Explorerのリセット
１．Internet Explorerを起動します。
２．右上の歯車のマークをクリックし、[インターネット オプション]をクリックします。
３．[詳細設定] タブの [リセット] をクリックします。
４．[Internet Explorer の設定のリセット]ダイアログ ボックスで[リセット]をクリックします。
５．リセットが完了したら、[閉じる]、[OK] の順にクリックし、再び [OK] をクリックします。
６．Internet Explorerを一旦終了し、再起動して動作をご確認ください。