一部のテキストが真っ白になります | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/06/30 15:43:49
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閲覧数:1089
ID:78532
from かつかつ さん
2015/04/26 14:25:16
 
ツール

一部のテキストが真っ白になります

  一つのテキストレイヤーに複数のセリフがある状態で、
そのウチの一つのセリフを全文選択してctrl+xで切り取りエンターボタンで決定する。

すると隣のセリフが一つ真っ白になります。

真っ白くなったセリフを選択すると見える様になりますが、
セリフの切り取りの時に不便なので修正して頂けると助かります

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/04/26 14:46:11
お客様には、ご不便をおかけし申し訳ございません。

弊社の環境にて、同一レイヤーに複数のテキストを配置し
確認しましたが、ご申告の現象を確認することができませんでした。

以下の点をお知らせください。

 ・ご使用の製品バージョン:
   ※最新の「1.4.1」未満の場合は、こちらから、アップデートし
     動作をご確認ください。

 ・ご使用のOS:

 ・[ファイル]メニューの[環境設定]を開き、「ファイル」内のテキストで、
  [IllustStudio・ComicStudio互換の描画を使用する]は、有効であるか
  無効であるか:

 ・選択されているフォント名:

 ・新規キャンバスでも同様の現象が発生するか:

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
かつかつ
さん
2015/04/26 18:56:21
お早い対応、ありがとうございます

バージョンは1.41です
OSはWindows7(64bit)です
選択フォントは「MSPゴシック」です。
[IllustStudio・ComicStudio互換の描画を使用する]は、有効でした

今、試した所、新規キャンパスではなりませんでした。

今のところ、作成中の原稿上でだけなります。
製作中の原稿はフルデジタルでCLIPSTUDIOのみで制作したものです。
from
スレ主
かつかつ
さん
2015/04/26 19:12:51
現象としてはこうなります


from
スレ主
かつかつ
さん
2015/04/26 19:13:46
もちろん、フォントカラーは黒です。
その証拠に、テキストツールで一回触ると元に戻ります
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/04/26 19:33:39
ご返信ありがとうございます。

こちらでも調査させていただければと思いますので、お手数ですが、
テキストレイヤーのみのレイヤー構成で結構でございますので、
以下のGigaFile便サービスで現象の確認できる該当lipファイルを
アップロードして頂けますようお願いいたします

GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順でアップロードを行って下さい。

1.[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

2.ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

3.[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード:78532」、
  CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。

4.[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
  『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

5.セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
  メールが送信されます。

お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了
次第、速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
かつかつ
さん
2015/05/08 02:42:24
本日、データをお送りしました。
ご確認下さい。



手順としては、

・テキストを一つ選択

・ctrl+aで全文選択

・ctrl+xで切り取り

・まだテキストがアクティブなので、shift+エンターで終了



すると一つ隣のテキストが真っ白になるという症状です
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/05/11 15:40:37
データをお送りいただき、ありがとうございます。

こちらでもフキダシレイヤーにて複数のテキストオブジェクトが
ある状態でご記載の手順を行ったところ、ご申告の現象が再現
することを確認いたしました。

本現象につきましては、今後のバージョンにて修正の対応を
検討してまいります。

恐れ入りますが、現状の回避策としましては、[操作]ツール→
[オブジェクト]サブツールを使用してテキストオブジェクトを
選択いただき、切り取りの操作を行っていただけますよう
お願いいたします。

ご不便をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
かつかつ
さん
2015/05/13 02:33:44
対応有難うございます!
よろしくお願い致します!
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/06/30 15:43:49
お時間を頂いており、申し訳ございません。

公開させていただいております最新バージョンにて、本件の修正を行っております。

お手すきの際に、以下のページより最新バージョンへのアップデートを
行っていただき、ご確認をいただけますでしょうか。


よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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