ソフトのDLについて | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/04/27 22:35:21
反対数:0
賛成数:0
返信数:1
閲覧数:491
ID:78565
from うさみうさ さん
2015/04/27 22:00:16
 
インストール/動作環境

ソフトのDLについて

 
お世話になっております。
CLIP STUDIO PAINT PRO ダウンロード版が1500GOLDで購入できるということで手続きをしたのですがページを開いてもダウンロード画面が出てきません。
調べてみたら購入できるまでに時差があるとのことだったのですが2時間を過ぎてもまだ画面が出てきません。
この場合どうすれば良いのでしょう?
いまいちやり方がわからなくて困っています。

------------------------------------------------------------
■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/04/27 22:35:21
お客様のアカウントを確認いたしますと、1500GOLDを
チャージしていただいておりますが、CLIP STUDIO PAINTの
優待のお申し込みをして頂いていないようでございます。

GOLDがチャージされておりますので優待窓口(マイページ→
開催中のキャンペーン)よりお申し込みをお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合