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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/05/01 18:51:42
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閲覧数:717
ID:78611
from maguma さん
2015/04/30 13:20:44
 
素材

パスワード

  マックのクリスタですがウインドウズで使っていたコミスタと
同じパスワードにしたら素材をダウンロードするときに
クリスタと認識されないようでコミスタの素材しか
ダウンロードできないのですがどう対処したらいいのでしょうか?
ライセンスは認証されています。

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/04/30 13:51:32
「パスワード」とご連絡いただきましたが、CLIPサイトにログインするための
パスワードでしょうか。

CLIP STUDIOと、CLIPサイト共に、アカウントやパスワードは同じになりますが、
ダウンロードされているページのURLなど、どのような操作を行った時に、Comic
Studioの素材しかダウンロードが出来ないのかをお知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
maguma
さん
2015/05/01 16:27:53
解りづらくてすみません

AのようにコミスタではダウンロードできるのですがクリスタではBのようになりクリックすると
クリスタの購入画面にとんでしまいます。もしかするとウインドウズのコミスタとマックのクリスタを
同じアカウントにした為かと思ったのですがこんな説明でよろしいでしょうか?
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/05/01 16:39:34
BのCLIP STUDIO用の素材は、IllustStudio/ComicStudio
素材のようにブラウザからダウンロードすることができません。

CLIP STUDIOの[素材をさがす]からダウンロードして頂く
必要がございます。
from
スレ主
maguma
さん
2015/05/01 18:51:42
あ〜そうですか!!すみません!しょうもない質問でした

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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