CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from nakanohito さん
2015/05/02 21:21:15
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インストール／動作環境
シリアルナンバー |
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以前コミスタを使っており、 その後キャンペーンでCLIPSTUDIOPAINTを無料でダウンロードして Win7にて使用しておりました。 Win8の新しいパソコンを購入したためCLIPSTUDIOPAINT EXを インストールしたいのですがシリアルナンバーが分かりません。 マイページにログインして 「ご利用製品のシリアルナンバー」(ソフトウェアのダウンロード)のどれをみても ※該当する契約がありません という文字が書いてあるだけです 以前のPCで使っていたCLIPSTUDIOPAINT EX(1.4.1)の 「ライセンス照合」を確認ししたところ 「すでにライセンス登録がされています」 という文字が出てきます。 どうやってシリアルナンバーを確認してよいかわかりません。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
優待のお申込みはありませんでした。
以前に、Windows7でご使用であったとのことですので、別のメールアドレスにて
ご登録されている可能性があります。
もし、可能性のあるメールアドレスがありましたら、そちらでログインしていただき、
シリアルナンバーが表示されるかご確認ください。
また、弊社でも詳細を確認することが出来ますので、以下をメール窓口にご連絡ください。
・ComicStudioのシリアルナンバー：
・お客様が過去にご使用であったメールアドレス：
■あて先：セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
※メール件名に、「要望・不具合：78648」とご記載ください。