サブツールに登録したものが消える

お客様には、ご不便をおかけし申し訳ございません。

各種ツールやカラーパレットの情報は、書類フォルダ内の[CELSYS]フォルダにて
保持しております。

そちらに更新された情報が正常に保存できていない可能性がありますので、
以下の点をお知らせください。

　・セキュリティーソフトをご使用の場合は、製品名とバージョン：

　・Gペンなどのブラシサイズを変更後に、CLIP STUDIO PAINTの再起動を行い、
　　変更されたブラシサイズが保持されているか：

　・[CLIP STUDIO PAINT]メニューの[環境設定]を開き、どの設定でも構いませんので、
　　変更後、CLIP STUDIO PAINTの再起動を行い、変更された設定が保持されているか：

　・CLIP STUDIO PAINTを終了されている手順：
　　　※例．[CLIP STUDIO PAINT]メニューの[CLIP STUDIO PAINTを終了]を選択。

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

ご返信ありがとうございます。

アクセス権により、データの書き込みが出来ていない可能性があります。

CLIP STUDIOおよび、CLIP STUDIO PAINTを終了後に、書類フォルダ内の
[CELSYS]フォルダの名前を、「1CELSYS」に変更してください。

フォルダ名の変更後に、起動すると、改めて設定フォルダを作成しますので、
その状態で、ブラシの追加と、CLIP STUDIO PAINTの再起動を行い、
追加された情報が保持されるかご確認ください。

改善されない場合は、以下もお知らせください。

　・セキュリティーソフトをご使用の場合は、製品名とバージョン：

お手数ですが、よろしくお願いいたします。