ダウンロードした初期素材が文字化けしている

お客様には、ご不便をおかけし申し訳ございません。

こちらで、ご案内している初期のサブツールをダウンロードされた時に、
中身が文字化けしてしまう状況でしょうか。

弊社のMac環境で、Safariを使用し、ダウンロードを行いましたが、
中身のファイル名は、正常に表示されました。

以下の点をお知らせください。

　・ダウンロードに使用されたブラウザ名とバージョン：

　・セキュリティーソフトをご使用の場合は、ソフトウェア名とバージョン：

　・解凍ソフトをご使用の場合は、ソフトウェア名とバージョン：

　・Firefoxなど、別のブラウザでも同様であるか：

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

お手数ですがダウンロードしたzipファイルを
StuffIt Expander(無償)で解凍して頂けますでしょうか。

お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。

こちらで複数のMac環境で確認しておりますが
すべて正常に解凍、読み込みができております。

ご申告の文字化けの状況をスクリーンショットに
撮っていただき添付をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

ご返信ありがとうございます。

お手数ですが、以下の点についてご確認をお願いいたします。

・ダウンロードいただいたzipファイルをデスクトップ上に移動し、
　解凍を実行いただいた場合にも同様の現象は発生しますでしょうか。

・こちらのページから、「sample_01」をダウンロードいただき、
　解凍いただいた場合にも同様の現象は発生しますでしょうか。

・Finderにて左上の[アップル]メニュー→[システム環境設定]を開き、
　[言語と地域]を選択し、表示される画面のスクリーンショットと、
　こちらの画面から「"キーボード"環境設定」をクリックいただき、
　[入力ソース]が選択された状態の画面のスクリーンショットを
　取得いただき、こちらまでお送り下さい。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。