開くと動作を停止しましたとでるのですが。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/05/07 20:36:41
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ID:78728
from 柏アキラ さん
2015/05/07 20:18:23
 
インストール/動作環境

開くと動作を停止しましたとでるのですが。

  CLIP STUDIO PAINTを開こうとすると``動作を停止しました"と出て、まったくひらけないのですが・・・。バージョンは最新のやつにしても開かなくて困っています。アインストールしてもう一度インストールしても開きませんでした。

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■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( 〇 )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/05/07 20:36:41
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点につきましてご確認を頂けますでしょうか。

・パソコンを再起動いただき、デスクトップにあるCLIP STUDIOアイコンを
 ダブルクリックして起動し、[クイック起動]の下にある[PAINT]をクリック
 した際にCLIP STUDIO PAINTが起動するかご確認下さい。

・ペンタブレットを使用されている場合、一度取り外して頂いた上で、
 インストールされているペンタブレットのドライバを[コントロールパネル]
 →[プログラムと機能(プログラムのアンインストール)]からアンインストール
 した上で、パソコンを再起動いただき、デスクトップにあるCLIP STUDIOアイコンを
 ダブルクリックして起動し、[クイック起動]の下にある[PAINT]をクリック
 した際にCLIP STUDIO PAINTが起動するかご確認下さい。

上記内容にて改善しないという場合は、以下の内容をお知らせください。

・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせください。

・ペンタブレットをご使用かお知らせください。
 また、使用されている場合はメーカー名、型番、ドライババージョンをお知らせ
 ください。

・セキュリティソフトをご使用かお知らせください。
 また、使用されている場合はソフト名、バージョンをお知らせください。

・現在問題の発生しているパソコンにてはじめてCLIP STUDIO PAINTをインストール
 されてから、常に今のように動作を停止しましたと出て今まで一度も起動できた
 事はございませんでしょうか。

・動作を停止しましたという表示以外にエラーメッセージは一切出ていませんで
 しょうか。
 他にもメッセージが出ているという場合はそちらの内容についてもお知らせください。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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