ダウンロードが出来ません。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/05/10 19:20:33
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ID:78786
from crk_roko さん
2015/05/10 19:07:39
 
インストール/動作環境

ダウンロードが出来ません。

 
ダウンロード版を購入させていただきました。
使用パソコンはMac OS X バージョン10.9.5です。
インターネット回線はWimax2+です。

コンビニ決算を終え、マイページよりダウンロードを開始したのですが
69.8MBまでダウンロードが進み、そこからダウンロードが進みません。

必要な時間も増え続ける一方で最初は十数分だったのですが、現在は3時間近くにまでなってしまっています。
一度、中断しやり直しをした方が良いでしょうか?

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■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/05/10 19:20:33
ダウンロード版のご購入ありがとうございます。

Wifi環境の場合は、ダウンロードにお時間がかかってしまう可能性があります。

一旦キャンセル後に、再ダウンロードをお試しいただき、同様の場合は、
別のブラウザでのダウンロードをお試しください。

 ※別のブラウザをご使用でない場合は、Firefoxでお試しください。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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