PSDファイルが開けません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2015/05/14 19:45:46
反対数:0
賛成数:0
返信数:3
閲覧数:581
ID:78835
from やぎやぎ1017 さん
2015/05/14 17:14:57
 
保存/印刷

PSDファイルが開けません

 
CLIP STUDIO PAINT EXでCMYKでカラーイラストを描いていました。
PSD形式で保存して、最初は開けたのですが、今日開けなくなりました。
【対応してないファイル形式です】とでます。
このファイルが開けないと困ります。どうしたらよいでしょうか?



------------------------------------------------------------
■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (  ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/05/14 18:32:15
お客さまには、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

CLIP STUDIO PAINTの保存形式であるlipファイルも同様でしょうか。

上書き保存のタイミングで、バックアップファイルを作成しておりますので、
[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]にて、ご使用のバージョンをご確認
いただき、こちらにご案内しているバックアップファイルも同様であるか
ご確認ください。

なお、「CLIP STUDIO」の掲示板にご投稿いただいておりましたので、
こちらにて、「CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード」に移動させて
いただいてもよろしいでしょうか。
from
スレ主
やぎやぎ1017
さん
2015/05/14 18:39:01

お返事ありがとうございます。
lipは通常通り開き、バックアップのPSDも開きました。
ただ保存が一番最初の2日前ほどのものであり、昨日の物ではありませんでした。

ご面倒をおかけします。移動していただいて構いません。
昨夜のもののPSDは開けないのですが解決方法はございますでしょうか…?
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/05/14 19:45:46
ご返信ありがとうございます。

恐れりますが、PSDデータにつきましては、弊社にて詳細を確認することが
出来ません。

もし、CLIP STUDIO PAINT形式のデータ問題がありましたら、弊社にて
確認させていただきます。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合